Kundendienstprofi – Mehrsprachig, flexibel, Top-Service

Europcar Mobility Group; Bern; Hybrid; CHF 47.000 - 59.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung

Parkplatz

Zusätzliche Urlaubstage

Zusammenfassung

AMAG Services AG betreibt die Europcar Station Bern. Wir suchen eine motivierte Person mit Freude am Kundenkontakt. Du berätst mehrsprachig am Schalter oder telefonisch, nimmst Reservierungen entgegen, erklärst Fahrzeuge und unterstützt bei der Reinigung der Mietfahrzeuge.

Flexibilität, Wochenendarbeit, Führerschein B werden vorausgesetzt; Weiterbildung und Parkplatz werden angeboten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Qualifikationen

• Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365
• Stilsicheres Deutsch (schriftlich/ mündlich) und gute Englischkenntnisse
• Gültiger Führerschein der Kategorie B
• Hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Flexibilität, auch am Wochenende
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und selbständige Arbeitsweise

Aufgaben

• Kundinnen und Kunden am Schalter oder telefonisch beraten und schriftliche Korrespondenz betreuen
• Reservationen entgegennehmen, Mietverträge erstellen und abrechnen
• Fahrzeuge und Ausstattung bei Abgabe erläutern
• Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge unterstützen

Kenntnisse

Kundenkontakt

MS 365

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Flexibilität

Tools

MS 365

Jobbeschreibung

AMAG Services AG betreibt die Europcar Station Bern. Wir suchen eine motivierte Person mit Freude am Kundenkontakt. Du berätst mehrsprachig am Schalter oder telefonisch, nimmst Reservierungen entgegen, erklärst Fahrzeuge und unterstützt bei der Reinigung der Mietfahrzeuge.

Flexibilität, Wochenendarbeit, Führerschein B werden vorausgesetzt; Weiterbildung und Parkplatz werden angeboten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.