Kundendienstberater/in 100% (a)

Garage Marti; Schweiz; Remote; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Kleines dynamisches Team

Überdurchschnittliche Personalvorsorge

Weiterbildung möglich

Job summary

Garage Marti in der Schweiz sucht eine engagierte Fachkraft zur eigenständigen Koordination von Werkstatt-Reparaturen. Sie arbeiten eng mit der Werkstatt-Leitung zusammen und agieren als zentrale Ansprechperson für Kunden, Versicherungen und Partner.

Zudem erstellen Sie Aufträge und übernehmen die anschließende Fakturierung. Sie verfügen über eine abgeschlossene Automobil-Ausbildung, sprechen fließend Deutsch und bringen Führerschein Klasse B mit.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder gleichwertig.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbstständige und sinnorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Selbstständige Koordination der Werkstatt-Reparaturen in Zusammenarbeit mit der Werkstatt-Leitung.
• Ansprechperson der internen Abteilung sowie Kundschaft (Versicherungen, Garagen, Privatkunden).
• Verantwortlich für termingerechte Abstimmung, Überwachung und Ausführung der Arbeiten.
• Betreuung der Kundschaft vor Ort, per Mail, WhatsApp, Chat oder Telefon und aktive Akquise.
• Aufträge erstellen und diese fakturieren.

Skills

Koordination

Kundendienst

Terminplanung

Education

Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/in oder Automobil-Fachmann/-frau

Tools

Führerausweis B

Job description

• Du koordinierst selbstständig die anfallenden Werkstatt-Reparaturen in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt-Leitung
• Du agierst als Ansprechperson der internen Abteilung sowie Kundschaft wie Versicherungen, Garagen und Privatkunden
• Du bist verantwortlich für die termingerechte Abstimmung, Überwachung und Ausführung der Arbeiten
• Du betreust unsere Kundschaft vor Ort, per Mail, WhatsApp, Chat oder Telefon und betreibst aktive Akquise
• Du erstellst Aufträge und fakturierst diese anschliessend

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/in oder Automobil-Fachmann/-frau
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Führerausweis Kategorie B
• Zuverlässige, flexible und einsatzfreudige Persönlichkeit
• Exakte und effiziente Arbeitsweise

Deine Vorteile

• Vielseitige und verantwortungsvolle Arbeit in einem kleinen, dynamischen Team
• Überdurchschnittliche Personalvorsorge
• Finanzielle und/oder zeitliche Beteiligung an Weiterbildungen, Kursen und Seminaren