Kundendienstleiter/Werkstattchef

HUMRES AG; Brügg; On-site; CHF 75,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Professionelles Umfeld

Flexible Arbeitszeit

Kollegiales Team

Wertschätzendes Klima

Job summary

HUMRES AG in Bern-Brügg sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Werkstatt. Sie leiten das Team, planen Personal und Material, koordinieren Schadenaufnahme und Diagnose und erstellen Kostenvoranschläge. Sie unterstützen die Ausbildung der Lernenden und sichern exzellenten Service.

Sie profitieren von einem professionellen Umfeld, flexiblen Arbeitszeiten, kollegialem Team und einem wertschätzenden Klima in einem der führenden Schweizer Unternehmen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker, Automobil-Fachmann oder ähnliches.
• Erfahrung in einer leitenden Funktion z.B. Kundendienst oder Werkstattleiter.
• Sicherer Umgang mit EDV-Programmen (MS Office).
• Gespür und Auge für Kundenwünsche.
• Begabung, ein eingespieltes Team zu Höchstleistungen zu motivieren und engagiert voranzugehen.

Responsibilities

• Fachliche und personelle Führung des Werkstatt-Teams.
• Planung des Personals und Materials in Zusammenarbeit mit dem Chefmechaniker und dem Ersatzteillager.
• Koordination der Schadenaufnahme und Diagnose.
• Kostenvoranschläge erstellen.
• Unterstützung bei der Ausbildung der Lernenden.

Skills

Teamführung

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikation

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich

Tools

MS Office

Job description

• Fachliche und personelle Führung des Werkstatt-Teams
• Planung des Personals und Materials erfolgt in Zusammenarbeit mit dem Chefmechaniker und dem Ersatzteillager
• Koordination der Schadenaufnahme und Diagnose
• Kostenvoranschläge erstellen
• Unterstützung bei der Ausbildung der Lernenden

Das gehört zu deinem Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker, Automobil-Fachmann oder ähnliches
• Erfahrung in einer leitenden Funktion beispielsweise im Kundendienst oder als Werkstattleiter
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen (z.b. MS Office)
• Gespür und Auge für Kundenwünsche
• Begabung, ein eingespieltes Team zu Höchstleistungen zu motivieren und engagiert voranzugehen

Das bieten wir dir

• Hoch professionelles Umfeld in einem marktführenden Unternehmen, das zu den besten Arbeitgebern der Schweiz zählt
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und weitere Benefits
• Mitwirkung in einem kollegialen Team
• Wertschätzendes Klima und familiäre Werte