Kundendienst-Profi: Service, Beratung & Kundenbindung
Gräub Auto Center AG
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Benefits offered by this job
Job summary
Gräub Auto Center AG in Oberentfelden sucht eine/n erfahrene/n Kundendienstberater/in zur Unterstützung des Serviceteams. Sie beraten Kunden bei Service- und Reparaturdienstleistungen, erstellen Kostenvoranschläge und koordinieren Werkstattaufträge.
Gute Deutschkenntnisse, Führerausweis B und Bereitschaft zur Weiterbildung sind erforderlich. Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz, 5 Wochen Ferien und Mitarbeiterrabatte bei Neufahrzeugen, Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie einen Parkplatz.
Qualifications
- Abgeschlossene Berufslehre als Automobilmechatroniker EFZ
- Weiterbildung zum Kundendienstberater mit eidg. Fachausweis oder Zertifikat
- Mindesten 5 Jahre Berufserfahrung als Kundendienstberater
- Führerausweis Kat. B
Responsibilities
- Tagesgeschäft planen und Ressourcen einteilen
- Kunden fachkundig beraten bei Service- und Reparaturdienstleistungen
- Kostenvoranschläge erstellen und Werkstattaufträge abwickeln
- Garantien abwickeln und Qualitätskontrollen überwachen
- Kundenzufriedenheit sicherstellen durch professionelle Kommunikation
- Verkauf und Unterstützung des Verkaufs
Skills
Education
Tools
Job description
Gräub Auto Center AG in Oberentfelden sucht eine/n erfahrene/n Kundendienstberater/in zur Unterstützung des Serviceteams. Sie beraten Kunden bei Service- und Reparaturdienstleistungen, erstellen Kostenvoranschläge und koordinieren Werkstattaufträge.
Gute Deutschkenntnisse, Führerausweis B und Bereitschaft zur Weiterbildung sind erforderlich. Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz, 5 Wochen Ferien und Mitarbeiterrabatte bei Neufahrzeugen, Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie einen Parkplatz.
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