Kundenberater Versicherungen Innendienst – Allbranchen

Visana Services AG; Bezirk Solothurn; Hybrid; CHF 75,000 - 105,000; Full time

Job summary

Visana Services AG in Solothurn sucht eine/n Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Solothurn in Teilzeit oder Vollzeit (60-100%). Sie beraten Kundinnen und Kunden ganzheitlich, erkennen Potenziale im Bestand und entwickeln neue Abschlüsse durch gezieltes Cross- und Upselling.

Sie arbeiten im Verkaufsinnendienst der Agentur Solothurn, betreuen Anrufe und Empfang, führen Beratungen durch und erstellen massgeschneiderte Angebote.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
• Ganzheitliche, lösungsorientierte und verbindliche Beratung.
• VBV-Zertifizierung ideal.
• Klare, freundliche und überzeugende Kommunikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprache ist Plus.
• Strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert; sicherer Umgang mit Office-Programmen.

Responsibilities

• Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Agentur Solothurn.
• Du bist am Telefon und am Empfang die erste kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
• Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand.
• Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten.
• Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale.
• Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäß Vorgaben.

Skills

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

Kommunikation

Office-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Visana Services AG in Solothurn sucht eine/n Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Solothurn in Teilzeit oder Vollzeit (60-100%). Sie beraten Kundinnen und Kunden ganzheitlich, erkennen Potenziale im Bestand und entwickeln neue Abschlüsse durch gezieltes Cross- und Upselling.

Sie arbeiten im Verkaufsinnendienst der Agentur Solothurn, betreuen Anrufe und Empfang, führen Beratungen durch und erstellen massgeschneiderte Angebote.