Kundenberater/in & Shop-Verkauf — Technik & Support

Renet AG

Langenthal

Vor Ort

CHF 55.000 - 75.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Parkplatz

ÖV-Beitrag

Halbtax-Abo

Geburtstag freier Tag

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Renet AG in Langenthal sucht eine kundennahe, abwechslungsreiche Funktion im Shop. Sie beraten Kundinnen und Kunden zu Quickline‑Produkten, führen Verkaufsgespräche und unterstützen bei Support und Services rund um Endgeräte.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Administrative Prozesse im Shop (Anmeldungen, CRM, Workflows, Ticketing) sowie die Bearbeitung von Rechnungen und Kassenvorgängen. Wir bieten Weiterbildungsgelegenheiten, Sozialleistungen und Mitarbeiterevents.

Qualifikationen

Abschlussbereitschaft und kundenorientierte Arbeitsweise.
Fundierte Grundkenntnisse in Telekommunikation und Multimediaelektronik von Vorteil.
Administrative Erfahrung und erweiterte EDV-Kenntnisse.
Belastbarkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft.
Selbstständiges, zielgerichtetes Arbeiten.

Aufgaben

Freundlicher und kompetenter Umgang mit Kundschaft.
Beratung von Quickline- und Zusatzprodukten mit aktivem Verkauf im Shop.
Support und Services zu Produkten und Endgeräten.
Administrative Prozesse im Shop (Anmeldungen, CRM, Workflows, Ticketing).
Buchhalterische Prozesse im Shop (Rechnungsauskunft, Kassensystem).

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Abschlussstärke

Technikaffinität

Support-Erfahrung

EDV-Kenntnisse

Belastbarkeit

Flexibilität

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Lehre als Detailhandelsfachmann/frau oder gleichwertige Ausbildung

Tools

CRM

Kassensystem

Ticketing/Workflows

Jobbeschreibung

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