Kundenberater:in Room & Hospitality

KV Business School Zürich AG; Zürich; Hybrid; CHF 56,000 - 72,000; Part time

Benefits offered by this job

Remote work möglich

40 Stunden/Woche

Job summary

KV Business School Zürich AG sucht eine/n Kundenberater/in Room & Hospitality in Zürich. Die Stelle umfasst 80% Teilzeit mit einer 40-Stunden-Woche; Remote-Arbeit ist möglich. Permanent und am HB Zürich, mit direktem Kundenkontakt und verantwortungsvoller Koordination von Raumvermietungen.

Sie beraten Kunden, verwalten Offerten bis Fakturierung, übernehmen Vertrags- und Datenpflege, arbeiten mit Raummanagement und Tech-Services zusammen und begrüßen Gäste am Empfang.

Qualifications

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine Berufslehre mit kaufmännischer Zusatzqualifikation.
• Administrative Aufgaben liegen Ihnen und Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und zuverlässig.
• Sie sind dienstleistungsorientiert und haben Freude am Kundenkontakt – persönlich, telefonisch und schriftlich.

Responsibilities

• Sie beraten Kunden und Interessenten und verantworten Verkauf und Organisation unserer Raumangebote – von der Offerte bis zur Fakturierung.
• Sie verantworten die Administration der Fremdvermietung – vom Vertragsmanagement bis zur Pflege der Kunden- und Buchungsdaten.
• Sie arbeiten mit dem Raummanagement und dem Technischen Hausdienst zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
• Am Empfang sind Sie zentrale Anlaufstelle und heißen Kunden und Gäste herzlich willkommen.
• Sie koordinieren Anfragen, Termine und laufende Vermietungen und halten Daten aktuell.

Skills

Kundenberatung

Verkauf

CRM-Systeme

MS 365

Organisation

Education

Kaufmännische Ausbildung oder Lehre

Tools

CRM-Systeme

Microsoft 365

Job description

Kundenberater:in Room & Hospitality

KV Business School Zürich AG Vacant since : 06.10.2026 8001 Zürich (ZH) 80% By agreement Permanent

Wir stärken Menschen. Heute für morgen.

Die KV Business School Zürich ist eines der führenden Weiterbildungsunternehmen. Unser umfassendes und konsequent praxisorientiertes Angebot macht uns zum verlässlichen Bildungspartner für Privatpersonen und Unternehmen. Jährlich besuchen rund 6'000 Studierende unsere Lehrgänge und Seminare, Unternehmen unterstützen wir umfassend in der Personal- und Organisationsentwicklung.

Das bewegst du

• Du berätst Kunden und Interessenten und verantwortest Verkauf und Organisation unserer Raumangebote – von der Offerte bis zur Fakturierung.


• Du verantwortest die Administration der Fremdvermietung – vom Vertragsmanagement bis zur Pflege der Kunden- und Buchungsdaten.


• Gemeinsam mit dem Raummanagement und dem Technischen Hausdienst sorgst du für reibungslose Abläufe und gelungene Anlässe.


• Am Empfang bist du zentrale Anlaufstelle und heisst unsere Kunden und Gäste herzlich und professionell willkommen.


• Du koordinierst Anfragen, Termine und laufende Vermietungen und hältst die Daten aktuell.

Deshalb gelingt es dir

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine Berufslehre mit kaufmännischer Zusatzqualifikation.


• Administrative Aufgaben liegen dir und du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig.


• Du bist dienstleistungsorientiert und hast Freude am Kundenkontakt – persönlich, telefonisch und schriftlich.


• Auch bei mehreren Aufgaben behältst du den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten.


• Du arbeitest selbstständig und gerne bereichsübergreifend.


• Du bist versiert in M365 und CRM-Systemen und bringst technisches Verständnis sowie Freude an digitalen Tools mit.

So überzeugen wir dich

• Partnerschaftliches Miteinander: Ein hilfsbereites Team, das sich unterstützt und eine offene, kollegiale Kultur lebt.


• Mut zu gestalten: Deine Ideen zählen - Du hinterfragst, entwickelst Neues und setzt aktiv um.


• Inspirierendes Umfeld: Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung - Du tauchst in administrative Prozesse ein und übernimmst vielseitige Aufgaben.


• Flexible Strukturen: 40 Stunden/Woche mit Gleitzeit und Möglichkeit zu Remote-Work zentral gelegener Arbeitsort direkt beim HB Zürich - für mehr Balance im Alltag.

Interessiert?

Bei Fragen zur Stelle steht dir gerne Wichterle LVerfügung. Leiterin Kundenberatung & Room & Hospitality, KV Business School Zürich unter zur Verfügung.

KV Business School Zürich AG
Frau
Fachleitung People & Culture

• Work location 8001 Zürich (ZH)


• Workload 80%


• Employment start By agreement


• Employment duration Permanent


• By online Online form