Kundenberater:in

Die Schweizerische Post AG; Meilen; Vor Ort; CHF 60.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Schweizerische Post AG in Zürich-Meilen sucht eine engagierte Kundinnen-/Kundendienstperson für Verkauf am Schalter und auf der Verkaufsfläche. Du berätst aktiv zu Markenartikeln sowie Dienstleistungen und suchst den offenen Austausch mit der Kundschaft.

Im Team übernimmst du Verantwortung in verschiedenen Rollen. Eine viermonatige on-the-Job Training bereitet dich darauf vor; währenddessen arbeitest du mit 80% Pensum, danach wählst du dein gewünschtes Pensum.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Offene, selbstständige Persönlichkeit und Teamfähigkeit.
• Gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind vorteilhaft.
• Digitale Kompetenzen und sicherer Umgang mit MS-Office.

Aufgaben

• Verkauf von Markenartikeln und Beratung zu Dienstleistungen.
• Aktiver Austausch mit der Kundschaft am Schalter und auf der Fläche.
• Übernahme von Verantwortung in verschiedenen Rollen im Team.
• 4-monatiges on-the-Job Training zur Vorbereitung auf die neue Rolle.

Kenntnisse

Verkaufsflair

Kontaktfreudigkeit

Digitale Kompetenz

MS-Office

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf

Tools

MS-Office Suite

Jobbeschreibung

Liebst du den persönlichen Kundenkontakt? Bereitet dir der aktive Verkauf und die Beratung Freude? Gemeinsam vernetzen wir die Schweiz. Mit dir sind wir nah bei den Menschen.

Das kannst du bewirken

• Sei Teil des engagierten Teams Pfannenstiel und bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche mit ein.
• Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel. Dazu gehören beispielsweise regionale Produkte oder unterschiedliche Angebote aus dem Bereich Telekommunikation.
• Du berätst unsere Kundschaft ebenfalls aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener anderer Branchen wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln.
• Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit! In unserem 4-monatigen on-the-Job Training wirst du optimal auf deine neue Rolle als Kundenberater:in vorbereitet. Während dieser Zeit arbeitest du mit einem Pensum von 80%, nach erfolgreichem Abschluss in dem von dir gewünschten Pensum. Weitere Informationen zum Quereinstieg findest du im Factsheet Einstieg Verkauf und Beratung bei der Post.

Das bringst du mit

• Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.
• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.
• Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.
• Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Das bringst du mit Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen. Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf. Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht. Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme. Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.