Kundenberater:in

Die Schweizerische Post AG; Horgen; Vor Ort; CHF 50.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Schweizerische Post AG in Zürich sucht eine engagierte Kundin bzw. einen engagierten Kundenberater, die Freude am persönlichen Kontakt hat, aktiv verkaufen und beraten.

Sie verkaufen Markenartikel, regionale Produkte und Telekommunikationsangebote; beraten Kunden zu Dienstleistungen anderer Branchen und arbeiten im Team, um sich persönlich weiterzuentwickeln. Ein 4-monatiges on-the-Job-Training mit 80% Pensum bereitet dich optimal auf die Rolle vor.

Qualifikationen

• Dein Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen aktiven Austausch mit der Kundschaft.
• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Du bist digital fit und beherrschst MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Du verkaufst postalische und nicht-postalische Markenartikel sowie regionale Produkte.
• Du berätst Kundinnen und Kunden aktiv zu Dienstleistungen aus anderen Branchen.
• Du arbeitest im Team und übernimmst je nach Bedarf verschiedene Rollen und Aufgaben.

Kenntnisse

Verkaufsflair

Kundenberatung

Digitale Kompetenz

MS-Office

Ausbildung

Grundausbildung Detailhandel/Verkauf

Jobbeschreibung

Liebst du den persönlichen Kundenkontakt? Bereitet dir der aktive Verkauf und die Beratung Freude? Gemeinsam vernetzen wir die Schweiz. Mit dir sind wir nah bei den Menschen.

Das kannst du bewirken

• Sei Teil des engagierten Teams und bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche mit ein.
• Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel. Dazu gehören beispielsweise regionale Produkte oder unterschiedliche Angebote aus dem Bereich Telekommunikation.
• Du berätst unsere Kundschaft ebenfalls aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener anderer Branchen wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln.
• Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit! In unserem 4-monatigen on-the-Job Training wirst du optimal auf deine neue Rolle als Kundenberater:in vorbereitet. Während dieser Zeit arbeitest du mit einem Pensum von 80%, nach erfolgreichem Abschluss in dem von dir gewünschten Pensum. Weitere Informationen zum Quereinstieg findest du im Factsheet Einstieg Verkauf und Beratung bei der Post.

Das bringst du mit

• Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.
• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.
• Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.
• Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Das bringst du mit Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen. Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf. Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht. Du bist digital