Kundenberater:in

Swiss Post; Zürich; Vor Ort; CHF 67.000 - 77.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

6 Wochen Ferien

Aus- und Weiterbildung

Gesamtarbeitsvertrag

Mobilitätsangebote

Verschiedene Rabatte

Gutscheine bis CHF 500

Zusammenfassung

Swiss Post in der Schweiz sucht eine engagierte Kraft für Verkauf und Kundenberatung. Sie arbeiten 60-100% unbefristet in Meilen/Stäfa und betreuen persönlich Kundinnen und Kunden am Schalter sowie in der Verkaufsfläche. Das Gehaltsband liegt bei CHF 66’900 bis CHF 76’900 pro Jahr.

Sie bringen eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf mit, verfügen über digitale Kompetenzen und sprechen ideal Deutsch gut; weitere Sprachen sind willkommen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Gute Deutschkenntnisse und kundenorientiertes Auftreten.
• Digitale Kompetenz im Umgang mit Standard-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Aktiver Verkauf und Beratung der Kundschaft am Schalter und auf der Verkaufsfläche.
• Verkauf aller Markenartikel, inklusive regionaler Produkte und Telekommunikation.
• Beratung zu Dienstleistungen anderer Branchen wie Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Möglichkeit zur Übernahme von Verantwortung in verschiedenen Rollen.

Kenntnisse

Verkaufstalent

Kundendienst

Teamfähigkeit

Ausbildung

Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Verkauf und Kundenberatung

Jobdetails

60 - 100% , unbefristet

Meilen, Stäfa

von CHF 66’900 bis CHF 76’900 pro Jahr

Referenznummer: 74724

Online seit: 04.09.2026

Liebst du den persönlichen Kundenkontakt? Bereitet dir der aktive Verkauf und die Beratung Freude? Gemeinsam vernetzen wir die Schweiz. Mit dir sind wir nah bei den Menschen.

Das kannst du bewirken.

• Sei Teil des engagierten Teams Pfannenstiel und bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche mit ein.
• Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel. Dazu gehören beispielsweise regionale Produkte oder unterschiedliche Angebote aus dem Bereich Telekommunikation.
• Du berätst unsere Kundschaft ebenfalls aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener anderer Branchen wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln.
• Wenn du dein Wissen gerne weitergibst, hast du zudem die Möglichkeit, als Praxisbetreuer:in unsere Lernenden im Detailhandel zu begleiten und zu fördern.
• Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit! In unserem 4-monatigen on-the-Job Training wirst du optimal auf deine neue Rolle als Kundenberater:in vorbereitet. Während dieser Zeit arbeitest du mit einem Pensum von mindestens 80%, nach erfolgreichem Abschluss in dem von dir gewünschten Pensum. Weitere Informationen zum Quereinstieg findest du im Factsheet Einstieg Verkauf und Beratung bei der Post.

Das bringst du mit.

• Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.
• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.
• Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.
• Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Das kannst du verdienen.

Wir bieten einen fairen Lohn, welcher sich je nach Erfahrung und Fähigkeiten zwischen CHF 66’900 bis CHF 76’900 pro Jahr (100%-Pensum) bewegt. Auch Bewerbungen von Talenten mit abweichenden Kompetenzen sind willkommen, in solchen Fällen kann dein Lohn leicht unter oder über der Bandbreite liegen.

Deine Vorteile bei der Post.

Bei uns arbeitest du in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld, in dem du dich einbringst und mit dem du weiterwächst. Bei uns erwarten dich verschiedene Benefits, mit denen du deinen Alltag flexibel nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.

Ferien

Wir schicken dich 6 Wochen in die Ferien.

Aus- und Weiterbildung

Wir unterstützen dich bei Aus- und Weiterbildungen, temporären Stellenwechseln und bieten dir Aufstiegschancen.

Gesamtarbeitsvertrag

Der Gesamtarbeitsvertrag schützt, stärkt und schafft klare Regeln – für faire Anstellungs- und Arbeitsbedingungen.

Mobilitätsangebote

Wir bieten dir ein kostenloses Halbtax-Abo, ein vergünstigtes GA oder einen Pendlerbonus. Du zahlst nur CHF 10 pro Jahr bei PubliBike oder Velospot.

Vergünstigungen und Rabatte

Wir bieten dir zahlreiche Vergünstigungen auf Marken und Produkte. Bei den Personalrestaurants der Post und bei weiteren Restaurants isst und trinkst du ausserdem zu vergünstigten Preisen.

Gutscheine

Wir schenken dir bis zu CHF 500 Personalguthaben, das du für alle Produkte im PostShop (inkl. Geschenkkarten) sowie für Produkte der SBB und Reka einsetzen kannst.

Dein Bewerbungsprozess.

• Vorselektion

  Wir prüfen deine Unterlagen sorgfältig. Wenn du in das gesuchte Profil passt, kontaktieren wir dich innerhalb von zwei - drei Wochen.

• Virtuelles Erstgespräch

  Wir freuen uns, dich in einem virtuellen Erstgespräch näher kennenzulernen.

• Zweitgespräch

  In einem zweiten Gespräch freuen uns zu sehen dir persönlich vor Ort begrüssen.

• Finaler Entscheid

  Der finale Entscheid fällt in der Regel 6-8 Wochen nach Bewerbungseingang.

Wenn du eine Zusage erhältst, unterbreiten wir dir mündlich ein entsprechendes Vertragsangebot. Bist du damit einverstanden, bestätigen wir dir die Vertragskonditionen via E-Mail und erstellen deinen Arbeitsvertrag.

Kontakt.

Fragen zur Stelle.

Corinne Birchler
Stv. Teamleiterin Gebiet PostNetz
[phone]

Fragen zur Bewerbung.

Gloria Danielle Perri
Recruiting
[phone]