Kundenberater Fintech – Digitaler Support, Vertrieb & Home-Office

VIAC AG

Basel

Hybrid

CHF 85,000 - 110,000

Full time

3 days ago
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Benefits offered by this job

Home Office
Zentrales Büro Basel
Großzügiges Büro
Attraktive Sozialleistungen

Job summary

VIAC AG sucht eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in für Betreuung und Support über digitale Kanäle sowie Telefon. Sie übernehmen administrative Tasks und unterstützen Vertriebsmassnahmen sowie Übersetzungsarbeiten, insbesondere in IT- und FR-Texten.

Zudem arbeiten Sie an neuen Produktideen mit. Sie bringen eine abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Grundausbildung mit und verfügen über 3–5 Jahre Berufserfahrung im Bankwesen sowie sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Französischkenntnisse in Wort

Qualifications

  • Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Grundausbildung.
  • Mind. 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Bankwesen.
  • Solide Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und Französisch (mündlich & schriftlich).
  • Interesse an Digitalisierung, Vorsorge und den Finanzmärkten.
  • Freude am Kontakt zu Kunden und ein guter Teamplayer.

Responsibilities

  • Betreuung und Support der Kunden über digitale Kanäle (Chat, Mail) und telefonisch.
  • Administrative Tätigkeiten übernehmen.
  • Mitwirkung bei Marketing- und Kommunikationsmassnahmen für den Vertrieb.
  • Übersetzungsaufgaben, insbesondere IT- und FR-Texte (Apptexte, FAQ, Academybeiträge).
  • Unterstützung bei der Konzeption von neuen Produktideen.

Education

Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Grundausbildung

Job description

VIAC AG sucht eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in für Betreuung und Support über digitale Kanäle sowie Telefon. Sie übernehmen administrative Tasks und unterstützen Vertriebsmassnahmen sowie Übersetzungsarbeiten, insbesondere in IT- und FR-Texten.

Zudem arbeiten Sie an neuen Produktideen mit. Sie bringen eine abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Grundausbildung mit und verfügen über 3–5 Jahre Berufserfahrung im Bankwesen sowie sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Französischkenntnisse in Wort

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