Kunden- & Vertriebssupport-Profi

Holcim

Basel

Hybrid

CHF 70,000 - 100,000

Full time

7 days ago

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Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung

41-Stunden-Woche

25–30 Tage Ferien

Ferienkauf

Mutterschafts-/Vaterschaftsurlaub

Attraktive Vergütung & Pensionskasse

Mitarbeitervorteile (Reka-Checks, Swib

Job summary

Holcim (Schweiz) AG sucht in Birsfelden eine/n Sachbearbeiter:in Customer & Sales Support. Sie betreuen Kunden von Angebot bis Fakturierung, koordinieren zwischen Vertrieb, Logistik und Produktion und pflegen CRM-Daten.

Sie arbeiten eigenverantwortlich und tragen zur Prozessoptimierung bei. Sie bringen eine kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildungen im kaufmännischen Bereich sowie gute IT-Kenntnisse mit.

Qualifications

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Grundausbildung.
Erfahrung im administrativen Bereich, idealerweise mit Berührungspunkten zu Verkauf, Logistik oder Einkauf.
Gutes Verständnis kaufmännischer Prozesse von Angebotserstellung bis Fakturierung.
Deutsch verhandlungssicher; gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

Abwicklung der gesamten Prozesskette vom Angebot bis zur Rechnung inkl. Kreditorenrechnungen.
Koordination zwischen Verkauf, Logistik und Produktion im regionalen Customer Support Center.
Überwachung von Kundenaufträgen und Lieferscheinbearbeitung.
Erstellung, Nachverfolgung und Abschluss von Offerten (Beton, Kies, Aushub, Recycling).
Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie Kleinkunden.
Pflege von CRM-Daten und Erstellung von Statistiken, Kalkulationen und Marktübersichten.