Kunden- & Sales Support Spezialist – Prozessoptimierung

Holcim; Mülligen; Sur place; CHF 70 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Onboarding & Einstieg

Karriere & Entwicklung

Wertschätzung & Teamkultur

Flexibilität & Work-Life-Balance

Attraktive Vergütung

Mitarbeitervorteile

Résumé du poste

Holcim (Schweiz) AG in Mülligen sucht eine engagierte Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter im Customer & Sales Support. Sie sorgen dafür, dass Angebote, Aufträge und Rechnungen reibungslos abgewickelt werden und betreuen unsere Kunden kompetent.

Sie arbeiten eng mit Verkauf, Logistik und Produktion zusammen, pflegen Kundendaten im CRM, erstellen Offerten und Analysen und tragen aktiv zur Prozessoptimierung im Center bei.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Grundausbildung
• Erfahrung im administrativen Bereich, idealerweise mit Verkauf/Logistik
• Gutes Verständnis kaufmännischer Prozesse von Angebot bis Fakturierung
• Gute IT-Anwenderkenntnisse und Offenheit für neue Technologien
• Deutsch verhandlungssicher, Englischkenntnisse wünschenswert

Responsabilités

• Abwicklung der Prozesskette vom Angebot bis zur Rechnung inkl. Kreditoren
• Koordination zwischen Verkauf, Logistik und Produktion im Center
• Überwachung von Kundenaufträgen und Lieferscheinbearbeitung
• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten für Beton, Kies, Recycling
• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden, auch Kleinkunden
• CRM-Datenpflege, Statistik, Kalkulationen und Marktübersichten

Connaissances

Organisationstalent

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Technische Grundausbildung

Weiterbildung technischer Kaufmann

Handelsdiplom

Outils

CRM-Systeme

MS Office

ERP-Systeme

Description du poste

Holcim (Schweiz) AG in Mülligen sucht eine engagierte Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter im Customer & Sales Support. Sie sorgen dafür, dass Angebote, Aufträge und Rechnungen reibungslos abgewickelt werden und betreuen unsere Kunden kompetent.

Sie arbeiten eng mit Verkauf, Logistik und Produktion zusammen, pflegen Kundendaten im CRM, erstellen Offerten und Analysen und tragen aktiv zur Prozessoptimierung im Center bei.