KTG & UVG Support Specialist – Flexible & Homeoffice

Helsana Versicherungen AG; Dübendorf; Híbrido; CHF 63.000 - 77.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

40-Stunden-Woche

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

27 Tage Ferien

Krankversicherung-Vorteile

Descripción de la vacante

Helsana Versicherungen AG in Dübendorf sucht eine Sachbearbeiterin im Support für Krankentaggeld und UVG (a) 80-100%. Die Stelle bietet Homeoffice-Möglichkeiten und eine 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten.

Sie erledigen Meldungen zu KTG/UVG, bearbeiten einfache Fälle, unterstützen den Kundensupport telefonisch und per Korrespondenz. Deutsch sicher, Französisch/Englisch von Vorteil, 27 Tage Ferien, attraktive Vergünstigungen.

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Grundbildung.
• Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Personenversicherung (KTG & UVG) von Vorteil.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, Syrius Systemerfahrung von Vorteil.
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch von Vorteil.
• Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung, selbständige und zügige Arbeitsweise.

Responsabilidades

• Erfassen von neuen Meldungen betreffend Krankentaggeld (KTG) und Unfall (UVG).
• Bearbeiten und Abrechnen von einfachen Krankentaggeldfällen, UVG Bagatell- und Standardfällen.
• Verantworten des Kundensupports: Bearbeiten von telefonischen Anfragen, selbständiges Lösen einfacher Anliegen, Weitergeben komplexer Anfragen sowie Bearbeiten von Kundenkorrespondenz und Sammel-Mailaccounts.
• Unterstützen der UVG- und KTG-Teams bei administrativen Arbeiten: Aktenversand, Bezahlen von Arztberichten, u.v.m.

Conocimientos

Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

Teamorientierung

Educación

Kaufmännische Ausbildung oder Grundbildung

Herramientas

MS Office

Syrius System

Descripción del empleo

Helsana Versicherungen AG in Dübendorf sucht eine Sachbearbeiterin im Support für Krankentaggeld und UVG (a) 80-100%. Die Stelle bietet Homeoffice-Möglichkeiten und eine 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten.

Sie erledigen Meldungen zu KTG/UVG, bearbeiten einfache Fälle, unterstützen den Kundensupport telefonisch und per Korrespondenz. Deutsch sicher, Französisch/Englisch von Vorteil, 27 Tage Ferien, attraktive Vergünstigungen.