Sachbearbeiterin Support Krankentaggeld & UVG 80-100%

Helsana Versicherungen AG; Dübendorf; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Helsana Versicherungen AG in Zürich sucht eine Sachbearbeiterin im Support Krankentaggeld & UVG (a) 80-100%. Du bringst idealerweise eine kaufmännische Ausbildung mit und kennst dich im KTG/UVG-Leistungsbereich aus.

Zu deinen Aufgaben gehört das Erfassen von Meldungen, das Bearbeiten und Abrechnen einfacher Fälle sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen. Du unterstützt die Teams administrativ und arbeitest verantwortungsvoll.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Grundbildung.
• Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Personenversicherung (KTG & UVG) von Vorteil.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, Syrius Systemerfahrung von Vorteil.
• Stilsicheres Deutsch; Kenntnisse in Französisch/Englisch von Vorteil.
• Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung, selbständige und speditive Arbeitsweise.

Responsibilities

• Erfassen von Meldungen zu Krankentaggeld (KTG) und UVG.
• Bearbeiten und Abrechnen von einfachen KTG- und UVG-Fällen.
• Kundensupport: telefonische Anfragen, Korrespondenz beantworten, Sammelmailaccounts verwalten.
• Unterstützen der UVG- und KTG-Teams bei administrativen Aufgaben.

Skills

Kundendienst

Teamarbeit

Selbstständige Arbeitsweise

Deutsch sicher

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Syrius System

Job description

Sachbearbeiterin Support Krankentaggeld & UVG (a) 80-100%

Du hast Freude daran, deine bisherigen Erfahrungen im vielseitigen Umfeld der Krankentaggeld- und UVG-Versicherung einzubringen? Thierry freut sich darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Sachbearbeiter (a) in seinem zehnköpfigen Support-Team begrüssen zu dürfen.

Was dich erwartet

• Erfassen von neuen Meldungen betreffend Krankentaggeld (KTG) und Unfall (UVG)
• Bearbeiten und Abrechnen von einfachen Krankentaggeldfällen, UVG Bagatell- und Standardfällen
• Verantworten des Kundensupports: Bearbeiten von telefonischen Anfragen, selbständiges Lösen einfacher Anliegen, Weitergeben komplexer Anfragen sowie Bearbeiten von Kundenkorrespondenz und Sammel-Mailaccounts
• Unterstützen der UVG- und KTG-Teams bei administrativen Arbeiten: z.B. Aktenversand, Bezahlen von Arztberichten, u.v.m.

Was du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Grundbildung
• Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Personenversicherung (KTG & UVG) von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse, Syrius Systemerfahrung von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung, selbständige und speditive Arbeitsweise

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Lukas Rätz HR Consultant E-Mail schreiben LinkedIn Job-ID: 34625

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.