Junior oder Professional IT Supporter:in 100% [Ref: 2780]

Freestar-Informatik AG; Zürich; Vor Ort; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives, modernes Arbeitsumfeld

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben

Dynamisches, teamorientiertes Umfeld

Zusammenfassung

Freestar-Informatik AG sucht eine zuverlässige IT Supporter:in für 100% Vollzeit. Die Aufgaben umfassen den Support bei technischen Problemen und die Schulung neuer Teammitglieder.

Der ideale Kandidat bringt eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung mit, sowie exzellente Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld und ein unbefristetes Anstellungsverhältnis.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
• Geübter Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- sowie Software.
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig.

Aufgaben

• Unterstützen bei Onboarding und Schulung neuer Teammitglieder.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Chat und Webticket.
• Remote- und Vor-Ort-Support bei technischen Problemen.

Kenntnisse

IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung

Umgang mit Ticketing-Tools

Deutschkenntnisse Niveau C2

Zusätzliche Sprache

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Tools

Ticketing-Tools

Jobbeschreibung

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren langjährigen Kunden, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige, verantwortungsbewusste und motivierte Persönlichkeit als

Junior oder Professional IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2780]

Ihre Aufgaben

• Unterstützen bei Onboarding und Schulung neuer Teammitglieder
• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Chat und Webticket
• Remote- und Vor-Ort-Support bei technischen Problemen
• Komplexe Anfragen an zuständige Fachstellen weiterleiten
• Pflege der Wissensdatenbank und Mitwirkung an Optimierungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Geübter Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- sowie Software
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig
• Jede weitere Sprache von Vorteil

Ihre Chance

• Attraktives, modernes Arbeitsumfeld
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• Dynamisches, teamorientiertes Umfeld

Details zu dieser Stelle

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Zürich
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%

Lea Kovacevic