Junior IT Supporter DE/FR 80-100%

univativ Schweiz AG; Basel; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Univativ Schweiz AG sucht in Basel eine/e IT-SupporterIn mit fließenden Französischkenntnissen und abgeschlossener IT-Ausbildung EFZ. Sie bieten 80–100% Pensum, sofort oder nach Vereinbarung, unbefristet in Festanstellung, am Standort Basel/BS.

Zu den Aufgaben gehören der Betrieb von Client-Soft- und Hardware, Bearbeitung von 1st/2nd-Level-Tickets, Störungsbehebung und Mitarbeit in IT-Projekten. Eingangs sind Deutsch und Französisch zwingend gefordert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ (z. B. Systemtechnik, Support, IT-Administration).
• Gute Kenntnisse in Betriebssystemen, Standardsoftware und Hardware.
• Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil.
• Serviceorientierte, strukturierte und belastbare Persönlichkeit.
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Sicherstellen des reibungslosen Betriebs von Soft- und Hardware im Client-Umfeld.
• Bearbeiten von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen.
• Analysieren und Beheben von Störungen und technischen Problemen.
• Mitarbeiten in IT-Projekten und Unterstützen bei Rollouts.
• Kommunizieren mit internen Anwendern und externen Dienstleistern sowie Pflegen von Dokumentationen.

Kenntnisse

Französisch fließend

Deutsch verhandlungssicher

IT-Ausbildung EFZ

1st/2nd-Level Support

Serviceorientierung

Ausbildung

IT-Ausbildung EFZ

Tools

Windows OS

Standardsoftware

Hardwarekenntnisse

Jobbeschreibung

Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Beginn und Dauer: Ab sofort oder nach Vereinbarung,unbefristet in Festanstellung

Pensum: 80-100%

Arbeitsort: Basel/BS

Projekt-ID: P202653103 (bei Kontakt bitte immer angeben)

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, sucht einen IT-Supporter mit fliessenden Französisch-Kenntnissen. Du hast eine entsprechende Ausbildung und bringst erste Berufserfahrung mit?

Die univativ Schweiz AG ist ein auf das Juniorensegment spezialisierter Personaldienstleister mit Sitz in Zürich und Basel. Das Unternehmen verleiht und vermittelt Studierende, Absolventen und Young Professionals an Kunden in der Schweiz. Sie unterstützt Unternehmen aus allen Branchen bei der Besetzung von Projekten mit flexiblen Personalressourcen in den Bereichen Informatik sowie kaufmännische Berufe.

Was Dich erwartet:

• Sicherstellen des reibungslosen Betriebs von Soft- und Hardware im Client-Umfeld
• Bearbeiten von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen
• Analysieren und Beheben von Störungen und technischen Problemen
• Mitarbeiten in IT-Projekten und Unterstützen bei Rollouts
• Kommunizieren mit internen Anwendern und externen Dienstleistern sowie Pflegen von Dokumentationen

Was Du mitbringen solltest:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ (z. B. Systemtechnik, Support, IT-Administration)
• Gute Kenntnisse in Betriebssystemen, Standardsoftware und Hardware
• Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
• Serviceorientierte, strukturierte und belastbare Persönlichkeit
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie fliessende Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten:

• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
• Offene und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld

Wir haben Dich überzeugt?