IT-Supporter – Homeoffice, Mentoring & Weiterentwicklung

Rocken®; Wohlen; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Coaching und Mentoring

Homeoffice

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwick

Job summary

Rocken® sucht einen Professional IT-Supporter (m/w/d) zur Bearbeitung von Änderungsanfragen, Störungsmeldungen und Bereitstellung von IT-Geräten. Sie arbeiten an Verbesserungen von Verfahren und Dokumentationen und reisen zu anderen Standorten, um Benutzer vor Ort zu unterstützen.

Idealer Kandidat verfügt über einen Abschluss in Informatik, mind. 3 Jahre Berufserfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse und fundierte Kenntnisse in Windows, Mac OS und Netzwerkkonzepten.

Qualifications

• Abschluss in Informatik und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung.
• Strukturierte, sorgfältige Verwaltung von IT-Geräten und dienstleistungsorientiertes Arbeiten.
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 & Windows Server 2012/2019 sowie Mac OS und Mac Management in einer Windows-Umgebung.
• Fundiertes Verständnis von Microsoft-Systemen und Netzwerkkonzepten (DNS, DHCP, TCP/IP, SMTP).
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Bearbeitung von Änderungsanfragen und Störungsmeldungen
• Vorbereitung und Bereitstellung von IT-Geräten
• Verbesserung von Verfahren und Dokumentationen
• Reisen zu anderen Standorten zur Unterstützung der Benutzer vor Ort

Skills

Abschluss in Informatik

3 Jahre Berufserfahrung

Strukturierte Verwaltung

Dienstleistungsorientiertes Arbeiten

Windows 10 Kenntnisse

Windows Server 2012/2019

Mac OS Management

Mac Management in Windows Umgebung

DNS, DHCP, TCP/IP, SMTP

Sehr gute Deutschkenntnisse

Education

Abschluss in Informatik

Tools

Windows 10

Windows Server 2012/2019

Mac OS

Mac Management

DNS

DHCP

TCP/IP

SMTP

Job description

Rocken® sucht einen Professional IT-Supporter (m/w/d) zur Bearbeitung von Änderungsanfragen, Störungsmeldungen und Bereitstellung von IT-Geräten. Sie arbeiten an Verbesserungen von Verfahren und Dokumentationen und reisen zu anderen Standorten, um Benutzer vor Ort zu unterstützen.

Idealer Kandidat verfügt über einen Abschluss in Informatik, mind. 3 Jahre Berufserfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse und fundierte Kenntnisse in Windows, Mac OS und Netzwerkkonzepten.