IT Support & Workplace Engineer (m/w/d)

Rocken®; Köniz; On-site; CHF 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Rocken® sucht eine engagierte IT-Support-Fachkraft zur Betreuung der IT-Arbeitsplatzumgebung in der Schweiz. Sie unterstützen Anwender bei technischen Problemen, richten Clients, Druck- und mobile Geräte ein und warten diese zuverlässig.

Sie arbeiten eigenständig an IT-Projekten mit und tragen zur Weiterentwicklung interner Supportprozesse bei. Zusätzlich unterstützen Sie den ERP-Support und organisieren notwendige IT-Hardware.

Qualifications

• EFZ oder gleichwertige Informatik-Ausbildung.
• Gutes Verständnis für Client-Systeme und Peripherie.
• Eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse wünschenswert.

Responsibilities

• Betreuung der IT-Arbeitsplatzumgebung und Anwenderunterstützung.
• Einrichtung und Instandhaltung von Clients, Drucksystemen und mobilen Geräten.
• Selbstständige Umsetzung von IT-Projekten und Weiterentwicklung interner Prozesse.
• Unterstützung des ERP-Supports sowie Beschaffung erforderlicher IT-Hardware.

Skills

IT-Support

Client-Systeme

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Education

Informatik EFZ

Tools

MDM

ERP-Support

Job description

Unser Auftraggeber ist in der Landwirtschaftsbranche tätig. Wir bringen Talente und führende Arbeitgeber in diesem Bereich zusammen.

Verantwortung

• Betreuung der IT-Arbeitsplatzumgebung und Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen und Serviceanfragen
• Einrichtung und Instandhaltung von Clients, Drucksystemen und mobilen Geräten sowie Verwaltung der eingesetzten Endgeräte
• Selbstständige Umsetzung von IT-Projekten und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Supportprozesse
• Unterstützung des ERP-Supports sowie Organisation und Beschaffung erforderlicher IT-Hardware

Qualifikationen

• Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Praktisches Verständnis für Client-Systeme, Mobile Device Management und die Betreuung von Peripheriegeräten
• Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Gute Deutschkenntnisse, idealerweise Französischkenntnisse sowie Flexibilität für Einsätze an verschiedenen Standorten innerhalb der Schweiz