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myitjob GmbH sucht eine/n IT-Support-Spezialisten, um den Betrieb der Kunden sicherzustellen. Sie analysieren Störungen, beheben Fehler und unterstützen bei Release- und Updatemanagement. Die Position umfasst Vor-Ort- oder Fernwartung sowie Beratung der Kunden.
Sie verfügen über eine Informatiker-Ausbildung EFZ bzw. gleichwertige Weiterbildung, kennen Windows-Server/-Client, Active Directory, Gruppenrichtlinien und Microsoft 365, arbeiten gerne mit Kunden und Teammitgliedern zusammen und bringen
Arbeitsort: SchaffhausenPensum: 80–100%Aufgaben:Bei einem der grössten und langjährigsten IT-Dienstleister der Schweiz mit eigener Schweizer Hochleistungscloud stellen Sie den IT-Betrieb der Kunden sicher. Sie analysieren und beheben Störungen und Fehlerzustände, übernehmen das Release- und Updatemanagement und unterstützen Kunden bei Projekten, Support- und Wartungseinsätzen vor Ort oder per Fernwartung. Dabei instruieren und beraten Sie die Kunden und arbeiten eng mit dem Engineering und den Projektleitern zusammen.Profil:Sie haben eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Weiterbildung und bringen Erfahrung im Support mit. Sie verfügen über gute Kenntnisse von Windows-Server- und Windows-Client-Betriebssystemen, Know-how in Microsoft Active Directory und Gruppenrichtlinien sowie Erfahrung mit Microsoft-365-Diensten. Sie haben Freude am täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden und sehr gute Deutschkenntnisse.Geboten werden viel Gestaltungsfreiheit und eine vielfältige Tätigkeit, ein hilfsbereites Team, ein agiles Umfeld mit einfachen Strukturen, die Möglichkeit zum Ferienkauf, Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen sowie flexible Arbeitszeitmodelle.
Pensum Voll-/Teilzeit