IT-Support für Pflege-Apps (Perigon & EasyDoc)

Domicil Bern AG

Bern

On-site

CHF 70,000 - 100,000

Full time

9 days ago

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Benefits offered by this job

Moderne IT-Infrastruktur

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gestaltungsspielraum

Wertschätzende Unternehmenskultur

Job summary

Domicil Bern AG sucht eine engagierte IT-Support-Persönlichkeit im Pflegeumfeld, die Mitarbeitende im First-Level-Support unterstützt und als Ansprechperson für Perigon und EasyDoc fungiert. Sie arbeiten eng mit Pflege, ICT und externen Partnern zusammen und bringen Verständnis für Pflegeprozesse mit.

Sie unterstützen beim täglichen Betrieb, Einführen neuer Mitarbeitender und Schulungen. Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung; der Arbeitsplatz befindet sich in Bern.

Qualifications

Abgeschlossene Ausbildung im Pflege- oder Gesundheitsbereich.
Erfahrung im IT-First-Level-Support.
Kenntnisse mit Perigon oder EasyDoc erforderlich.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

Unterstützung der Mitarbeitenden im IT-First-Level-Support.
Ansprechpartner für Perigon und EasyDoc.
Hilfe bei Nutzung der Standardsoftware und MS 365.
Analyse von Fehlermeldungen und Eskalation bei Bedarf.
Schulung neuer Mitarbeitender und Erstellung von Anleitungen.
Tests nach Updates, Releases oder Änderungen unterstützen.

Skills

IT-Support 1st Level

Microsoft 365

Outlook

Teams

Drucker & mobile devices

Kommunikation einfach erklären

Perigon

EasyDoc

Education

Pflege-/Gesundheitsausbildung (EFZ/HF/FH)

Tools

Perigon

EasyDoc

Windows Betriebssysteme

Job description

Sie unterstützen beim täglichen Betrieb, Einführen neuer Mitarbeitender und Schulungen. Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung; der Arbeitsplatz befindet sich in Bern.

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