ERP & Integration Support Specialist

myitjob GmbH; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

5 Wochen Ferien

Familienfreundliche Leistungen

Versicherungen

Vorsorgeleistungen

Vergünstigungen

Zusammenfassung

myitjob GmbH in Bern sucht eine/n Mitarbeitende/n im 1st- und 2nd-Level-Support für ERP-Systeme und Schnittstellen. Sie analysieren Störungen, arbeiten an Workarounds und koordinieren komplexe Probleme mit internen und externen ICT-Partnern.

Sie unterstützen EDI-Prozesse, dokumentieren Lösungen und arbeiten bei ERP-Projekten, Changes und Optimierungen mit. Pensum 80–100% Vollzeit, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie familienfreundliche Leistungen werden geboten.

Qualifikationen

• Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik
• Erfahrung im ICT-Support
• Verständnis für ERP-Systeme und Geschäftsprozesse
• Interesse an APIs, Webservices, XML und Systemintegration

Aufgaben

• Bearbeitung von Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support für ERP-Systeme, Applikationen und Schnittstellen
• Analyse von Störungen, Logs und Datenflüssen; Erarbeitung von Workarounds
• Koordination komplexer Probleme mit ICT-Partnern; Unterstützung von EDI-Prozessen
• Dokumentation von Lösungen und Pflege der Knowledge Base

Kenntnisse

Konzeptionell/Analytisch

Wirtschaftsinformatik

Ausbildung

Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik/Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

myitjob GmbH in Bern sucht eine/n Mitarbeitende/n im 1st- und 2nd-Level-Support für ERP-Systeme und Schnittstellen. Sie analysieren Störungen, arbeiten an Workarounds und koordinieren komplexe Probleme mit internen und externen ICT-Partnern.

Sie unterstützen EDI-Prozesse, dokumentieren Lösungen und arbeiten bei ERP-Projekten, Changes und Optimierungen mit. Pensum 80–100% Vollzeit, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie familienfreundliche Leistungen werden geboten.