IT-Support-Experte – Flexible Arbeitszeiten & ICT

Rocken®; Bern; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Gute Verkehrsanbindung und Erreich nb

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Interessante und abwechslungsreiche Tä

Zusammenfassung

Rocken Partner ist ein führendes mittelständisches Familienunternehmen im Bereich Elektromobilität. Für den Standort Bern suchen wir eine engagierte ICT-Ansprechperson im Support, die Mitarbeitende bei Workplace, Windows 365, Clients, Mobile Devices und Fachapplikationen kompetent betreut. Du analysierst und löst Anfragen eigenständig oder leitest sie an interne Spezialisten bzw.

externe Partner weiter. Installation/ Konfiguration von PCs, Notebooks, Tablets erfolgt ebenfalls, ebenso wie Rechte-

Qualifikationen

• Eine ICT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Begeisterung für ICT und neue Technologien, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; Französisch ist ein Plus.

Aufgaben

• Du betreust Mitarbeitende als erste Anlaufstelle bei Fragen zu Workplace, Microsoft 365, Clients, Mobile Devices und Fachapplikationen.
• Supportanfragen analysierst und löst du selbstständig oder koordinierst die Weiterleitung an interne Spezialisten und externe Partner.
• Die Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
• Bei Benutzer-, Zugriffs- und Berechtigungsverwaltung sowie Ein-, Aus- und Übertritten wirkst du aktiv mit.
• Zudem unterstützt du bei ICT-Projekten, Dokumentationen und der Optimierung von Supportprozessen

Kenntnisse

Begeisterung für ICT

Strukturierte Arbeitsweise

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

ICT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Windows

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Rocken Partner ist ein führendes mittelständisches Familienunternehmen im Bereich Elektromobilität. Für den Standort Bern suchen wir eine engagierte ICT-Ansprechperson im Support, die Mitarbeitende bei Workplace, Windows 365, Clients, Mobile Devices und Fachapplikationen kompetent betreut. Du analysierst und löst Anfragen eigenständig oder leitest sie an interne Spezialisten bzw.

externe Partner weiter. Installation/ Konfiguration von PCs, Notebooks, Tablets erfolgt ebenfalls, ebenso wie Rechte-