IT-Support & Digital Workplace Specialist (Hybrid)

ROCKEN AG; Schweiz; Remote; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ROCKEN AG in Wil sucht einen IT-Supporter (m/w/d), der die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei ICT-Fragen bildet und den reibungslosen IT-Alltag sicherstellt. Du betreust Arbeitsplatzumgebung, Benutzerkonten und Zugriffsrechte sowie On-/Offboardings in einer hybriden Infrastruktur.

Zu deinen Aufgaben gehört die aktive Unterstützung bei IT-Projekten und der Wissensvermittlung durch Schulungen. Du arbeitest in einer modernen Microsoft-365-Umgebung mit hoher Eigenverantwortung in einem

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Grundausbildung und idealerweise erste praktische Erfahrung im ICT-, Workplace- oder User-Support.
• Interesse an System-, Netzwerk- und Infrastrukturthemen sowie Motivation, sich in On-Premise-, Cloud- und SaaS-Technologien weiterzuentwickeln.
• Berührungspunkte mit Technologien wie Microsoft 365, VMware, Business Central oder modernen Collaboration-Plattformen sind von Vorteil.
• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit selbständiger Arbeitsweise sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen.

Aufgaben

• Betreuung der Mitarbeitenden rund um den digitalen Arbeitsplatz und kompetente Unterstützung bei technischen Anliegen in einer modernen Microsoft-365-Umgebung.
• Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Unterstützung beim zuverlässigen Betrieb und bei Wartungsarbeiten innerhalb einer hybriden Infrastruktur.
• Vermittlung von Anwenderwissen durch persönliche Unterstützung und Schulungen zu eingesetzten ICT-Systemen und digitalen Arbeitsmitteln.
• Verantwortung für den Lifecycle von IT-Arbeitsmitteln – von der Beschaffung über die Verwaltung bis zur strukturierten Inventarisierung.

Ausbildung

IT-Grundausbildung

Tools

Microsoft 365

VMware

Business Central

Collaboration-Plattformen

Jobbeschreibung

ROCKEN AG in Wil sucht einen IT-Supporter (m/w/d), der die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei ICT-Fragen bildet und den reibungslosen IT-Alltag sicherstellt. Du betreust Arbeitsplatzumgebung, Benutzerkonten und Zugriffsrechte sowie On-/Offboardings in einer hybriden Infrastruktur.

Zu deinen Aufgaben gehört die aktive Unterstützung bei IT-Projekten und der Wissensvermittlung durch Schulungen. Du arbeitest in einer modernen Microsoft-365-Umgebung mit hoher Eigenverantwortung in einem