IT Quereinstieg: 2nd Level Vor-Ort Support (Basel)

Basel Job AG

Basel

Vor Ort

CHF 60.000 - 90.000

Vollzeit

Vor 6 Tagen

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Zusammenfassung

Die Basel Job AG sucht einen IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den 2nd Level Support und Vor-Ort-Support in Basel. Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair mit, erlernst IT-Schnittstellen schnell und arbeitest direkt beim Kunden.

Du unterstützt Endanwender, installierst Hardware, koordinierst Termine, dokumentierst Arbeiten und sammelst praktische IT-Erfahrung. Relevante Deutschkenntnisse und Führerausweis B sind erforderlich; regelmäßige Vor-Ort-Einsätze in Basel gehören dazu.

Qualifikationen

KV-Abschluss oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
Alter 20–30 Jahre alt.
Keine IT-Vorerfahrung erforderlich – Einarbeitung erfolgt.
Führerausweis Kat. B erforderlich.
Gute Deutschkenntnisse, Baseldütsch bevorzugt.

Aufgaben

Unterstützung im 2nd Level Support
Betreuung von Endanwendern bei technischen Problemen
Analyse und Behebung von IT-Störungen
Vor-Ort-Einsätze in Basel
Installation und Einrichtung von PCs und Arbeitsplatz-Hardware
Dokumentation der Arbeiten
Koordination mit Kunden

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Lernbereitschaft

Kundenkontakt

Zuverlässigkeit

Ausbildung

KV-Ausbildung

Jobbeschreibung

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