IT-Quereinsteiger: 2nd-Level Support & Vor-Ort in Basel

Basel Job AG; Basel; Vor Ort; CHF 55.000 - 70.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Basel Job AG sucht eine IT-Quereinsteigerin bzw. einen IT-Quereinsteiger für den 2nd Level Support und Vor-Ort-Einsätze in Basel. Du benötigst eine kaufmännische Ausbildung (KV-Abschluss) und bringst technisches Verständnis sowie Lernbereitschaft mit. Keine IT-Vorerfahrung erforderlich; umfassende Einarbeitung ist vorgesehen.

Zu den Aufgaben gehören Support, Hardware-Installationen, Kundenkontakt vor Ort und Dokumentation der Arbeiten. Führerschein Klasse B ist Pflicht; Arbeitsort ist Basel.

Qualifikationen

• KV-Ausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
• Keine IT-Berufserfahrung erforderlich – Du wirst umfassend eingearbeitet.
• Ausgeprägtes technisches Verständnis ist entscheidend.
• Bereitschaft für Vor-Ort-Einsätze in Basel.
• Führerausweis Kat. B zwingend.
• Gute Deutschkenntnisse, Baseldütsch-Vorkenntnisse vorteilhaft.

Aufgaben

• Unterstützung im 2nd Level Support und Vor-Ort-Support in Basel.
• Betreuung von Endanwendern bei technischen Problemen.
• Analyse und Behebung von IT-Störungen und Installation von PCs/HW.
• Vorbereitung, Installation, Austausch und Rücknahme von Arbeitsplatz-Hardware.
• Auslieferung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen beim Kunden.
• Dokumentation der ausgeführten Arbeiten und Koordination mit Kunden.

Ausbildung

KV-Ausbildung

Jobbeschreibung

Basel Job AG sucht eine IT-Quereinsteigerin bzw. einen IT-Quereinsteiger für den 2nd Level Support und Vor-Ort-Einsätze in Basel. Du benötigst eine kaufmännische Ausbildung (KV-Abschluss) und bringst technisches Verständnis sowie Lernbereitschaft mit. Keine IT-Vorerfahrung erforderlich; umfassende Einarbeitung ist vorgesehen.

Zu den Aufgaben gehören Support, Hardware-Installationen, Kundenkontakt vor Ort und Dokumentation der Arbeiten. Führerschein Klasse B ist Pflicht; Arbeitsort ist Basel.