IT Operations Specialist — Hybrid, Growth & 25 Days PTO

Pflegewegweiser GmbH; Zürich; Híbrido; CHF 90.000 - 120.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

25 Tage Ferien

Homeoffice pro Woche

Moderne Büroräume

Dynamisches Scale-up-Umfeld

Descripción de la vacante

Pflegewegweiser GmbH in Zürich-Dübendorf sucht eine IT-Fachperson für den täglichen IT-Betrieb und den First-/Second-Level-Support für ca. 300 Benutzer, vor Ort und remote.

Sie arbeiten eng mit der IT-Leitung zusammen, sichern Datenschutz und IT-Sicherheit, verwalten Microsoft 365, Entra ID und Intune, und betreuen macOS sowie Windows im Unternehmensumfeld. Wir bieten ein hybrides Modell, 25 Tage Ferien und viel Eigenverantwortung.

Formación

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in EFZ) oder gleichwertig.
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Intune.
• Erfahrung mit macOS und Windows im Unternehmensumfeld.
• Grundkenntnisse in Netzwerken und Erfahrung mit Ticketsystemen.

Responsabilidades

• First- und Second-Level-Support für ca. 300 Benutzerinnen und Benutzer, vor Ort und remote.
• Onboarding und Offboarding: Konten, Geräte, Zugriffsrechte.
• Administration von Microsoft 365: Entra ID, Intune, Exchange Online, Teams, SharePoint.
• Geräteverwaltung für macOS und Windows, inklusive Hardware- und Lizenzinventar.
• Administration von Business-Tools wie CRM, Telefonie und HR-Software, inklusive Kontakt mit den Anbietern.
• Beschaffung, Einrichtung und Logistik von IT-Hardware & Software.
• Betreuung der Infrastruktur im Büro Dübendorf, wie Netzwerk, WLAN, Drucker und Sitzungszimmer.
• Probleme lösen, Lösungen dokumentieren und das Team auf dem Laufenden halten.
• Umsetzung von Änderungen und kleineren Projekten, z. B. Tool-Einführungen und Migrationen.
• Unterstützung bei Sicherheits- und Datenschutzmassnahmen, z. B. MFA und Conditional Access.

Conocimientos

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Educación

Informatiker EFZ

Herramientas

Microsoft 365

Entra ID

Intune

macOS

Windows

CRM/HR-Software

Descripción del empleo

Pflegewegweiser GmbH in Zürich-Dübendorf sucht eine IT-Fachperson für den täglichen IT-Betrieb und den First-/Second-Level-Support für ca. 300 Benutzer, vor Ort und remote.

Sie arbeiten eng mit der IT-Leitung zusammen, sichern Datenschutz und IT-Sicherheit, verwalten Microsoft 365, Entra ID und Intune, und betreuen macOS sowie Windows im Unternehmensumfeld. Wir bieten ein hybrides Modell, 25 Tage Ferien und viel Eigenverantwortung.