Informaticien(ne) Public – Support IT & Projets (Télétravail)

SCAN Neuchâtel - @scanneuch; Val-de-Ruz; Híbrido; CHF 90.000 - 120.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Télétravail possible

Descripción de la vacante

Le Service cantonal des automobiles et de la navigation (SCAN) de Neuchâtel recrute un-e Informaticien-ne (80 à 100 %) pour assurer le support utilisateur et la formation des collaborateurs, ainsi que la gestion des accès et la maintenance des postes.

Vous travaillerez en collaboration avec le SIEN et des partenaires externes sur l’infrastructure IT, les serveurs et les réseaux, tout en participant à des projets et à l’amélioration continue des processus.

Formación

• Diplôme d'informaticien-ne ES ou formation jugée équivalente
• Bonnes connaissances des environnements postes de travail, logiciels et réseaux
• Aptitude à assurer le support aux utilisateurs et formation des collaborateurs
• Capacité à diagnostiquer les problèmes et à rechercher des solutions
• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à définir les priorités
• Aptitude à collaborer avec partenaires et fournisseurs informatiques
• Intérêt pour la gestion de projets, la sécurité informatique et les nouvelles technologies
• Bonnes connaissances de l’allemand

Responsabilidades

• Support informatique de niveau 1 et traitement des demandes des collaborateurs
• Formation et coaching des utilisateurs et exploitation d’une plateforme e-learning
• Gestion des accès informatiques et établissement des statistiques du domaine
• Gestion du site Internet et participation à l’Intranet et Extranet
• Gestion de l'infrastructure IT (serveurs, réseau, postes, logiciels et contrats)
• Coordination avec fournisseurs et partenaires et suivi des achats
• Gestion des projets informatiques et contribution à la sécurité et risques numériques

Descripción del empleo

Le Service cantonal des automobiles et de la navigation (SCAN) de Neuchâtel recrute un-e Informaticien-ne (80 à 100 %) pour assurer le support utilisateur et la formation des collaborateurs, ainsi que la gestion des accès et la maintenance des postes.

Vous travaillerez en collaboration avec le SIEN et des partenaires externes sur l’infrastructure IT, les serveurs et les réseaux, tout en participant à des projets et à l’amélioration continue des processus.