Informaticien à 100 %

de Rham SA; Lausanne; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

de Rham SA sucht einen Informatiker (m/w) 100% zur Unterstützung des IT-Services in Lausanne. Sie werden zentrale Ansprechperson für den Benutzersupport (L1/L2) und betreuen Identitäten, Zugänge sowie Lizenzen über den Mitarbeitenden-Lifecycle.

Sie unterstützen Server-, Netzwerk- und M365-Administration und arbeiten eng mit Abteilungen sowie externen Dienstleistern zusammen. Ihr Profil umfasst eine EFZ-Ausbildung im IT-Bereich, mindestens ein Jahr relevante Berufserfahrung, sowie fließende

Qualifikationen

• EFZ Informatiker/in mit mindestens einem Jahr Berufserfahrung.
• Kommunikationsstark und vertrauenswürdig.
• Französisch und Englisch verhandlungssicher; gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
• Sorgfältig, eigeninitiativ, teamfähig.
• Bereitschaft zu offener, professioneller Kommunikation.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für den Benutzersupport (Level 1/2) mit SLA-Einhaltung.
• Verwaltung von Benutzerkonten, Rechten und Lizenzen über den Lifecycle.
• Vorbereitung/Installation der Arbeitsplätze; Überwachung der IT-Hardware incl. Smartphones.
• Administration von Servern, Netzwerken, Microsoft 365, Telefonie, Backups und Updates.
• Zusammenarbeit mit Abteilungen und externen Dienstleistern; Pflege der IT-Dokumentation.

Kenntnisse

Französisch

Englisch

Windows Server

Windows 11

Microsoft 365

Ausbildung

EFZ Informatiker

Tools

Windows Server

Windows 11

Virtualisierung

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Seit über einem Jahrhundert tragen wir mit Leidenschaft und Know-how zur Gestaltung der Immobilienlandschaft in der Romandie bei. Unsere Stärke? Den Menschen in den Mittelpunkt unserer Prioritäten zu stellen und die Herangehensweise an Immobilien neu zu erfinden. Treu unseren Werten als Familienunternehmen haben wir eine agile Organisation entwickelt, die auf Autonomie, geteilte Verantwortung, angepasste Rollen für jeden und eine echte Feedback-Kultur basiert.

Heute suchen wir zur Verstärkung unseres IT-Services einen

Informatiker (m/w) 100 %

Digitalisierung im Dienst unserer Teams!

Dank Ihrer technischen Expertise, Ihrem Servicebewusstsein und Ihrer Kommunikationsstärke sind Sie ein vertrauenswürdiger Ansprechpartner für alle unsere Mitarbeitenden.

Mit Ihrem Eintritt bei deRham tragen Sie aktiv zum reibungslosen Betrieb, zur Sicherheit und Weiterentwicklung unserer IT-Umgebung bei und gewährleisten gleichzeitig eine persönliche Betreuung sowie eine hochwertige Nutzererfahrung.

Ihre Aufgaben

• Innerhalb unseres IT-Services sind Sie die zentrale Ansprechperson für den Benutzersupport (Level 1 und 2): Sie diagnostizieren Probleme, verfolgen Anfragen unter Einhaltung der internen SLA und dokumentieren Lösungen, um die Servicequalität nachhaltig zu verbessern.
• Als Verantwortlicher für Zugänge verwalten Sie Identitäten während des gesamten Lebenszyklus der Mitarbeitenden, von Konten und Rechten bis zu Lizenzen, unter Einhaltung bewährter Sicherheitspraktiken.
• Sie sorgen für die Vorbereitung und Konfiguration der Arbeitsplätze sowie die Überwachung des IT-Bestands, von Hardware bis Smartphones, in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten.
• Sie beteiligen sich an der Administration von Servern, Netzwerken, Microsoft 365 und Telefonie sowie an Sicherheit, Backups und dem Rollout von Updates.
• Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen und externen Dienstleistern zusammen und gewährleisten die Qualität der internen technischen Dokumentation sowie der Benutzerhandbücher.

Über Ihren Werdegang hinaus zeichnen Sie sich aus durch…

• … Ihre abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ergänzt durch mindestens ein Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Position;
• … Ihre Kommunikationsstärke und Ihre vertrauenswürdige Persönlichkeit, die Sie für Ihre Gesprächspartner glaubwürdig und zuverlässig machen;
• … Ihre Beherrschung der Fachsprache in Französisch und Englisch sowie Ihre Vertrautheit mit Windows Server, Windows 11, Virtualisierung und Microsoft 365;
• … Ihre Genauigkeit, Ihre Eigeninitiative und Ihre Freude an Teamarbeit;
• … Ihre Fähigkeit, Initiative zu ergreifen und einen offenen, professionellen und vertrauensvollen Dialog zu pflegen.

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten Ihnen weit mehr als nur eine Stelle: die Chance, einem renommierten Unternehmen beizutreten, das von starken menschlichen Werten und einem Geist der Exzellenz geleitet wird, wo Autonomie und Verantwortungsübernahme gefördert werden. Sie arbeiten in einem modernen und agilen Umfeld, das Homeoffice, innovative digitale Werkzeuge und Zusammenarbeit in leidenschaftlichen Immobilienteams verbindet.

Jeder Werdegang ist einzigartig, und wir freuen uns darauf, Ihren kennenzulernen.