Index Customer Administration Specialist

Six Group; Zürich; Hybride; CHF 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

SIX Group Services Ltd. in Zürich bietet eine abwechslungsreiche Rolle im Bereich Index Services.

Du bist verantwortlich für unterstützende und administrative Tätigkeiten im Index Business sowie Sales Support und arbeitest an der Schnittstelle zu Kunden, Datenmanagement, Finanzprodukten und Compliance. Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Finanzsektor mit, besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und überzeugst durch Serviceorientierung, Genauigkeit

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Finanzsektor
• Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles Auftreten & klare Kommunikation
• Hohe Genauigkeit, Eigenverantwortung & strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Spanisch von Vorteil; SAP-Erfahrung ist ein Plus

Responsabilités

• Kundenstammpflege, Vertragsmanagement, Gebührenverrechnung und Mahnwesen; Freigabe von Daten/Services gemäß Kundenvereinbarungen
• Bearbeitung von Compliance-, Legal- und Quellensteuer-Themen; enge Abstimmung mit internen Fachstellen
• First Level Support zu Finanzprodukten, Indexdaten, kommerziellen Vereinbarungen; Zusammenarbeit mit internationalen Daten-Vendoren
• Konsolidierung/Überwachung indexbasierter Produkte; Erstellung/Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen, regulatorischen Berichten und Prozessdokumentationen
• Durchführung von Analysen, Statistiken und Reports; Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten und strategischen Umsatzinitiativen

Connaissances

Serviceorientierung

Kommunikation

Genauigkeit

Organisation

Eigenverantwortung

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

MS Office

SAP

Description du poste

Zurich | bis zu 40% Home Office möglich | Reference 8239

Du arbeitest für den Geschäftsbereich Index Services und bist verantwortlich für alle unterstützenden und administrativen Tätigkeiten im Index Business und Sales Support. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle an der Schnittstelle von Kunden, Datenmanagement, Finanzprodukten und Compliance. Ein erfahrenes und engagiertes Team unterstützt dich dabei, die Bedürfnisse unserer Kunden und Stakeholder in den Mittelpunkt zu stellen.

Das sind deine Aufgaben

• Kundenstammpflege, Vertragsmanagement, Gebührenverrechnung und Mahnwesen; Freigabe von Daten/Services gemäss Kundenvereinbarungen
• Bearbeitung von Themen in Compliance, Legal und Quellensteuer; enge Abstimmung mit internen Fachstellen
• First Level Support hinsichtlich Finanzprodukten, Indexdaten, kommerziellen Vereinbarungen und technische Fragen; Zusammenarbeit mit internationalen Daten-Vendoren und Geschäftspartnern
• Konsolidierung/Überwachung indexbasierter Produkte (Fonds, strukturierte Produkte, Derivate); Erstellung und Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen, regulatorischen Berichten und Prozessdokumentationen
• Durchführung von Analysen, Statistiken und Reports; Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten und strategischen Umsatzinitiativen; allgemeine Administration

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; relevante Berufserfahrung im Finanzsektor
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie professionelles, überzeugendes Auftreten und klare Kommunikation
• Hohe Genauigkeit, Eigenverantwortung und strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise; souverän im Management komplexer administrativer Aufgaben
• Starke Organisationsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen und den Überblick zu behalten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Spanisch von Vorteil); sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Erfahrung ist ein grosses Plus