Customer Service Back Office von A-Z: Verkaufsinnendienst bis Einkauf 90-100% (m/w/d)

Optima Personal; Zürich; Hybrid; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis-Parkplatz

Getränke

Home-Office 1-2 Tage möglich

Job summary

Optima Personal Gianni Pilot sucht eine erfahrene Fachkraft im Customer Service Back Office für Zürich. Sie betreuen das Tagesgeschäft, übernehmen die Auftragsabwicklung von A-Z und pflegen den Kontakt zu Hospitals, Ärzten, Lieferanten sowie internen Abteilungen.

Sie arbeiten deutsch-französisch, ggf. mit Englisch, und arbeiten eigenständig in einem kleinen Team. Flexible Arbeitszeiten, 40 Stunden pro Woche, 5 Wochen Ferien, sowie Parkmöglichkeiten und Getränke sind vorhanden.

Qualifications

• Eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung.
• evtl. Weiterbildung (HF, FA in Verkauf, Einkauf, Marketing o.ä.).
• Hohe Kundenorientierung und betriebswirtschaftliches Denken.
• Fließende Deutschkenntnisse und mündliches Französisch (ab B1+), Englisch (ab A2).
• Strukturierte und genaue Arbeitsweise.
• Freude an einer selbständigen Drehscheibenfunktion.
• Home-Office 1-2 Tage möglich.
• 40 Std./Woche, 5 Wochen Ferien, Gleitende Arbeitszeit.
• Gratis-Parkplatz und Getränke.
• umgängliches Team und spannendes Produktportfolio und innovative Branche.
• Überdurchschnittliche Versicherungsleistungen.

Responsibilities

• Eigenständige Auftragsabwicklung von A-Z.
• Abklärungen mit B2B-Kunden (Spitälern und Ärzten), Lieferanten und internen Stellen.
• Bearbeiten und Erfassen der komplexen Kundenbestellungen.
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt in D/F.
• Planung und Beschaffung bei internationalen Partnern.
• Schnittstellenfunktion und Unterstützung des Aussendienstes in administrativen Belangen.
• Koordination und Priorisierung der Aufträge und Mitarbeit in Projekten.

Skills

Kundenorientierung

Organisation

Selbstständigkeit

Genauigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Customer Service Back Office von A-Z: Verkaufsinnendienst bis Einkauf 90-100% (m/w/d)

Tolles Team- wertschätzender Vorgesetzter – Entwicklungsmöglichkeiten - attraktiveAnstellungsbedingungen – Französisch mündlich

Unsere Kundin ist eine der führenden SchweizerHandelsfirmen im Bereich Medizintechnik für die Augendiagnostik. Am Hauptsitzmit 35 Mitarbeitenden suchen wir für das kundenorientierte 5er CS-Team inZürich-Altstetten per sofort eine/n Fachspezialist/in als Mitarbeiter/in

CustomerService Back Office von A-Z: Verkaufsinnendienst bis Einkauf 90-100%(m/w/d)

Indieser verantwortungsvollen Position wirken Sie als selbständige „Allrounderin“und sind ein wichtiges Bindeglied zwischen Kunden (B2B), Vertriebsaussendienstund Lieferanten. Als Teil eines engagierten Teams betreuen Sie dasTagesgeschäft mit renommierten Kunden und Lieferanten.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören

• EigenständigeAuftragsabwicklung von A-Z
• Treffen von Abklärungen mit B2B-Kunden (Spitälern und Ärzten),Lieferanten und internen Stellen
• Zeitnahes und genaues Bearbeiten und Erfassen der komplexen Kundenbestellungen
• Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt in D/F
• Planung und Beschaffung bei internationalen Partnern
• Schnittstellenfunktion und Unterstützung des Aussendienstes inadministrativen und organisatorischen Belangen
• Koordination und Priorisierung der Aufträgeund mögliche Mitarbeit in Projekten

Sie bringen mit

• Eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung
• evtl. eine Weiterbildung (HF, FA in Verkauf,Einkauf, Marketing o.ä.)
• Hohe Kundenorientierung undbetriebswirtschaftliches Denken
• Fliessende Deutschkenntnisse und mündliches Französisch(ab B1+), Englisch (ab A2)
• Strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Freude an einer selbständigen Drehscheibenfunktion
• Home-Office 1-2 Tage möglich
• 40 Std./Wo, 5 Wo. Ferien, Gleitende Arbeitszeit
• Gratis-Parkplatz und Getränke
• umgängliches Team und spannendes Produktportfoliound innovative Branche
• Überdurchschnittliche Versicherungsleistungen