ICT Supporter:in

Rocken®; Basel; On-site; CHF 85,000 - 110,000; Full time

Job summary

Rocken ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Zürich und betreibt eine Online-Plattform für Jobsuche. Als ICT Supporter:in (m/w/d) in Basel tragen Sie zur Betreuung der ICT-Infrastruktur und zur Lösung von Anwenderproblemen bei.

Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, beraten Anwender bei Soft- und Hardwarefragen und übernehmen Teilprojekte oder Projektleitung im ICT-Umfeld. Erfahrung im Support von Microsoft Betriebssystemen, gute Hardware- und Netzwerkkenntnisse sowie die

Qualifications

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertig beendet.
• Berufserfahrung im Support von Microsoft Betriebssystemen.
• Gute Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit IT-Projekten.

Responsibilities

• Unterstützung des lokalen ICT-Helpdesks bei Mitarbeit und Betreuung.
• Anwenderberatung bei Soft- und Hardwareproblemen.
• Wartung und Verwaltung der ICT-Infrastruktur.
• Unterstützung der zentralen ICT-Serverumgebung.
• Begleitung von ICT-Projekten als Teilprojekt- oder Projektleiter.
• Koordination der Zusammenarbeit mit externen ICT-Partnern und Dienstleistern.

Skills

Microsoft Betriebssysteme

Hardwarekenntnisse

Netzwerkkenntnisse

IT-Projekte

Selbständiges Arbeiten

Teamplayer

Belastbarkeit

Flexibilität

Education

Informatiker EFZ oder Fachperson ICT EFZ

Job description

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Supporter:in (m/w/d)

Rolle:

Du suchst eine neue Herausforderung als Informatiker:in und hast bereits Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt. In dieser Rolle übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben und trägst dazu bei, komplexe Probleme zu lösen. Du verantwortest die Entwicklung und Implementierung von Lösungen und arbeitest eng mit anderen zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Dein professionelles Erfahrungslevel und deine Fähigkeiten als Informatiker:in ermöglichen es dir, komplexe Systeme zu verstehen und zu optimieren. Du bist bereit, deine Fähigkeiten einzubringen und neue Herausforderungen anzunehmen.

Verantwortung:

• Du unterstützt den lokalen ICT-Helpdesk bei der Mitarbeit und Betreuung
• In dieser Rolle berätst du Anwender bei Soft- und Hardwareproblemen
• Als Informatiker verantwortest du die Wartung und Verwaltung der ICT-Infrastruktur
• Du unterstützt die Wartung und Verwaltung der zentralen ICT-Serverumgebung
• In dieser Rolle begleitest du ICT-Projekte als Teilprojekt- oder Projektleiter
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen ICT-Partnern und Dienstleistern

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder Fachperson ICT EFZ mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Du bringst Erfahrung im Support von Microsoft Betriebssystemen und gute Hardwarekenntnisse mit
• Du verfügst über gute Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit IT-Projekten
• Du arbeitest selbständig, strukturiert und bist ein kommunikativer Teamplayer
• Du bist belastbar, verantwortungsbewusst und flexibel
• Du hast Freude an der Arbeit in einem Umfeld mit Menschen mit Unterstützungsbedarf

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Basel

Kontakt
Alessia Rotta,
[phone]