ICT Supporter: Azure AD & Intune Pro (80–100%)

CommIT; Aarau; On-site; CHF 80,000 - 105,000; Full time

Job summary

CommIT sucht eine/n ICT-Supporter/in (80–100 %) in Aarau, der/die unsere ICT-Systeme betreibt, überwacht und Support leistet. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, um Azure AD/Intune-basiertes Arbeiten sowie moderne Arbeitsplatz- und Druckerkonzepte zuverlässig sicherzustellen.

Sie analysieren Fehler, beheben Probleme proaktiv und unterstützen Anwender bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen. Die Stelle bietet Gestaltungsspielraum, Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und eine stabile

Qualifications

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse in Azure AD, Intune und Microsoft 365 sowie Enterprise-Management von Smartphones, Tablets, Laptops und Druckern.
• Proaktive Denkweise und Freude an persönlicher Weiterentwicklung.
• Erfahrung in Systemüberwachung, Performance-Analyse und ITSM-Prozessen.
• Flexibilität und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
• Kenntnisse in Skriptsprachen wie PowerShell.

Responsibilities

• Betrieb, Überwachung und Support unserer ICT-Systeme – insbesondere Azure AD und Intune mit MDM, MAM und Autopilot.
• Verwaltung mobiler Geräte, moderner Arbeitsplätze und Drucker im Enterprise-Umfeld.
• Analyse von Fehlern, proaktive Problembehebung und Entwicklung nachhaltiger Lösungen.
• Prüfung der Verfügbarkeit und Performance unserer Services, Netzwerke und Applikationen.
• Unterstützung der Anwender bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen sowie Störungsanalyse und Eskalation.
• Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen sowie Sicherstellung des Zugriffs auf Server, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräte.
• Pflege der Installations- und Konfigurationsvorgaben in Confluence.
• Einsatz von PowerShell für Softwarepaketierung (PSADT) zur Unterstützung der Softwareverteilung.

Skills

Azure AD

Intune

Microsoft 365

PowerShell

ITSM-Prozesse

SLAs

Systemüberwachung

Performance-Analyse

Education

Informatikausbildung

Tools

Confluence

PSADT

Job description

CommIT sucht eine/n ICT-Supporter/in (80–100 %) in Aarau, der/die unsere ICT-Systeme betreibt, überwacht und Support leistet. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, um Azure AD/Intune-basiertes Arbeiten sowie moderne Arbeitsplatz- und Druckerkonzepte zuverlässig sicherzustellen.

Sie analysieren Fehler, beheben Probleme proaktiv und unterstützen Anwender bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen. Die Stelle bietet Gestaltungsspielraum, Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und eine stabile