ICT Support & System Specialist (m/w/d)

Rocken®; Dietikon; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rocken Partner sucht Verstärkung im ICT‑Support. In einem interdisziplinären Umfeld betreuen Sie First- und Second-Level-Support–Aufgaben, installieren und betreuen Windows-Arbeitsplätze sowie Peripherie und Workplace-Komponenten.

Sie unterstützen Business-Applikationen, arbeiten an Infrastrukturprojekten mit und optimieren laufend IT-Services. Die ideale Rolle eignet sich für eine serviceorientierte, kommunikative Person mit technischer Affinität.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson EFZ oder vergleichbare technische Qualifikation mit praktischer Erfahrung im Anwendersupport.
• Gute Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen, Microsoft 365 und Active Directory; Know-how in Netzwerk- und Infrastrukturthemen ist von Vorteil.
• Ausgeprägtes Troubleshooting-Verständnis und Bereitschaft, Wissen zu modernen Workplace- und Systemtechnologien zu erweitern.
• Selbstständige, strukturierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung, Teamgeist und Freude am direkten Anwenderkontakt.

Aufgaben

• Sicherstellung eines zuverlässigen First- und Second-Level-Supports sowie eigenständige Analyse und Lösung technischer Anliegen im täglichen IT-Betrieb
• Installation, Konfiguration und Lifecycle-Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Workplace-Komponenten
• Betreuung von Business-Applikationen sowie Unterstützung bei Netzwerk-, Kommunikations- und Microsoft-basierten Systemumgebungen
• Aktive Mitarbeit bei Infrastruktur- und Modernisierungsprojekten sowie kontinuierliche Optimierung bestehender IT-Services und Systemlandschaften

Ausbildung

ICT-Fachperson EFZ

Jobbeschreibung

Planen fürs Leben – klingt das nach deinem Antrieb? Unser Rocken Partner deckt die gesamte Wertschöpfungskette in der Bauplanung ab. Von Architektur über Tragwerk und Gebäudetechnik bis hin zu Verkehrsbau und Untertagbau: Hier arbeiten interdisziplinäre Teams aus Fachspezialist:innen Hand in Hand. Der ganzheitliche Blick aufs Gesamtwerk und höchste Qualitätsstandards prägen jedes Projekt. Die ISO-Zertifizierung bestätigt diesen Anspruch seit Jahrzehnten. Vernetztes Denken, Flexibilität und Lebesnähe bestimmen die Arbeitsweise. Modernste Planungsmethoden treffen auf erfahrene Köpfe, die gemeinsam komplexe Bauvorhaben realisieren. Bereit, Teil eines dynamischen Generalplanerteams zu werden? Dann freut sich unser Rocken Partner darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Projekte mit Substanz zu schaffen.

Verantwortung

• Sicherstellung eines zuverlässigen First- und Second-Level-Supports sowie selbstständige Analyse und Lösung technischer Anliegen im täglichen IT-Betrieb
• Installation, Konfiguration und Lifecycle-Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und weiteren Workplace-Komponenten
• Betreuung von Business-Applikationen sowie Unterstützung bei Netzwerk-, Kommunikations- und Microsoft-basierten Systemumgebungen
• Aktive Mitarbeit bei Infrastruktur- und Modernisierungsprojekten sowie kontinuierliche Optimierung bestehender IT-Services und Systemlandschaften

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson EFZ oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit praktischer Erfahrung im Anwendersupport
• Gute Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen sowie Microsoft 365 und Active Directory; Know-how in Netzwerk- und Infrastrukturthemen ist von Vorteil
• Ausgeprägtes Troubleshooting-Verständnis und Interesse, bestehendes Wissen rund um moderne Workplace- und Systemtechnologien kontinuierlich auszubauen
• Selbstständige und strukturierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung, Teamgeist und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern

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