IT System Administrator (m/w/d)

Rocken®; Biel; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Interessante und abwechslungsreiche.Tâ

Eingespieltes und dynamisches Team

Flache Hierarchien

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Zusammenfassung

Rocken betreibt technischen Vertrieb, Beschaffung und Beratung für industrielle IT-Lösungen und sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in. Du bist verantwortlich für 1st- und 2nd-Level-Support, installierst Hardware und Software, nimmst PC-Arbeitsplätze in Betrieb und arbeitest eng mit externen ICT-Dienstleistern zusammen.

Du unterstützt die Digitalisierung, pflegst Dokumentationen und leistest ERP-Support. Gute Deutschkenntnisse (C1–C2) sowie idealerweise Französisch oder Englisch runden dein

Qualifikationen

• Informatikausbildung (EFZ oder vergleichbar) und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Gute Kenntnisse von Microsoft-Technologien sowie Client-, Server- und Netzwerk-Infrastrukturen.
• Fundierte Hard- und Softwarekenntnisse; idealerweise Erfahrung mit GUS OS Suite oder Warenwirtschaftsprozessen.
• Selbstständige, kundenorientierte und teamorientierte Arbeitsweise; Deutsch C1–C2, Französisch oder Englisch von Vorteil.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende übernehmen.
• Hard- und Software installieren/konfigurieren; PC-Arbeitsplätze mit Peripherie.
• IT-Hardware und Software beschaffen; mit externen ICT-Dienstleistern zusammenarbeiten.
• Mitarbeitende zu IT-Systemen beraten und schulen.
• Digitalisierung unterstützen; Dokumentationen pflegen; ERP-Support leisten.

Kenntnisse

1st- & 2nd-Level Support

IT-Hardware & -Software

Microsoft Technologien

Netzwerk-Infrastruktur

Deutsch C1-C2

Ausbildung

Informatikausbildung (EFZ oder vergleichbar)

Tools

GUS OS Suite

Jobbeschreibung

Maschinen, Anlagen und Komponenten – das ist die Welt, in der unser Rocken Partner zu Hause ist. Als spezialisierter Handelspartner verbindet er Hersteller mit industriellen Anwendern und sorgt dafür, dass technische Lösungen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Dabei zählen Expertise, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Netzwerk. Das Tätigkeitsfeld reicht vom technischen Vertrieb über die Beschaffung bis hin zur Beratung anspruchsvoller Kunden. Gefragt sind nicht nur Produktkenntnisse, sondern echtes Verständnis für industrielle Prozesse und individuelle Anforderungen. Kurze Entscheidungswege und eine pragmatische Arbeitsweise prägen den Alltag. Hier wird angepackt, mitgedacht und gemeinsam Lösungen entwickelt. Bist du bereit für eine Rolle, in der technisches Know-how auf Vertriebsstärke trifft? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Verantwortung

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende
• Du installierst und konfigurierst Hard- und Software sowie PC-Arbeitsplätze mit Peripherie
• Du beschaffst IT-Hardware und Software und arbeitest mit externen ICT-Dienstleistern zusammen
• Du berätst und schulst Mitarbeitende zu IT-Systemen
• Du unterstützt die Digitalisierung, pflegst Dokumentationen und hilfst im ERP-Support

Qualifikationen

• Du hast eine Informatikausbildung (EFZ oder vergleichbar) und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Du kennst Microsoft-Technologien sowie Client-, Server- und Netzwerk-Infrastrukturen sehr gut
• Du hast fundierte Hard- und Softwarekenntnisse und idealerweise Erfahrung mit GUS OS Suite oder Warenwirtschaftsprozessen
• Du arbeitest selbstständig, kundenorientiert und strukturiert im Team
• Du sprichst Deutsch auf C1–C2 Niveau, zusätzlich sind Französisch oder Englisch von Vorteil

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• Markt- und leistungsgerechte Löhne