ICT-Support & Infrastruktur-Profi (Helpdesk & Projekte)

Rocken®; Basel; Sur place; CHF 85 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Rocken ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Zürich und betreibt eine Online-Plattform für Jobsuche. Als ICT Supporter:in (m/w/d) in Basel tragen Sie zur Betreuung der ICT-Infrastruktur und zur Lösung von Anwenderproblemen bei.

Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, beraten Anwender bei Soft- und Hardwarefragen und übernehmen Teilprojekte oder Projektleitung im ICT-Umfeld. Erfahrung im Support von Microsoft Betriebssystemen, gute Hardware- und Netzwerkkenntnisse sowie die

Qualifications

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertig beendet.
• Berufserfahrung im Support von Microsoft Betriebssystemen.
• Gute Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit IT-Projekten.

Responsabilités

• Unterstützung des lokalen ICT-Helpdesks bei Mitarbeit und Betreuung.
• Anwenderberatung bei Soft- und Hardwareproblemen.
• Wartung und Verwaltung der ICT-Infrastruktur.
• Unterstützung der zentralen ICT-Serverumgebung.
• Begleitung von ICT-Projekten als Teilprojekt- oder Projektleiter.
• Koordination der Zusammenarbeit mit externen ICT-Partnern und Dienstleistern.

Connaissances

Microsoft Betriebssysteme

Hardwarekenntnisse

Netzwerkkenntnisse

IT-Projekte

Selbständiges Arbeiten

Teamplayer

Belastbarkeit

Flexibilität

Formation

Informatiker EFZ oder Fachperson ICT EFZ

Description du poste

Rocken ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Zürich und betreibt eine Online-Plattform für Jobsuche. Als ICT Supporter:in (m/w/d) in Basel tragen Sie zur Betreuung der ICT-Infrastruktur und zur Lösung von Anwenderproblemen bei.

Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, beraten Anwender bei Soft- und Hardwarefragen und übernehmen Teilprojekte oder Projektleitung im ICT-Umfeld. Erfahrung im Support von Microsoft Betriebssystemen, gute Hardware- und Netzwerkkenntnisse sowie die