ICT-Generalist: Support, Infrastruktur & Transformation

Stiftung Alterswohnungen der Stadt Zürich; Zürich; Vor Ort; CHF 85.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Stiftung Alterswohnungen der Stadt Zürich sucht per 01.01.2027 eine engagierte ICT-Fachperson (Generalist*in) zur Unterstützung des ICT-Betriebs. Sie betreuen Arbeitsplätze, Standard- und Fachapplikationen, bearbeiten Anfragen und Störungen im Support und überwachen die Infrastruktur.

Zu Ihren Aufgaben gehören Migrationen/Rollouts, digitale Transformation sowie Dokumentationen und das Ticketsystem. Erwartet wird eine abgeschlossene ICT-Ausbildung EFZ oder gleichwertige Qualifikation sowie

Qualifikationen

• Abschluss als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder gleichwertige Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Support.
• Breit abgestütztes ICT-Grundwissen in Arbeitsplätzen Windows Microsoft 365, Peripherie und Standardapplikationen.
• Gute Kenntnisse in E-Mail, Telefonie, mobilen Geräten und VoIP.
• Erfahrung mit Migrationen und Rollouts.
• Selbstständige, lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Vielseitige Generalist*innen-Funktion im Support & Infrastruktur übernehmen.
• IT-Arbeitsplätze sowie Standard- und Fachapplikationen betreuen.
• ICT-Support für Mitarbeitende sicherstellen, Anfragen bearbeiten und Störungen beheben.
• ICT-Infrastruktur betreiben/überwachen; Netzwerk- und Serverprobleme unterstützen.
• Bei IT-Projekten, Migrationen, Rollouts und digitaler Transformation mitwirken.
• Dokumentationen, Anleitungen, Inventarlisten und Betriebsunterlagen pflegen; Ticketsystem bewirtschaften.

Kenntnisse

IT-Arbeitsplätze

Windows

Microsoft 365

Peripherie

Netzwerkgrundlagen

Serverarchitektur

Berechtigungsmanagement

Migrationen

Rollouts

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abschluss als ICT-Fachmann/-frau EFZ

Gleichwertige Ausbildung

Jobbeschreibung

Stiftung Alterswohnungen der Stadt Zürich sucht per 01.01.2027 eine engagierte ICT-Fachperson (Generalist*in) zur Unterstützung des ICT-Betriebs. Sie betreuen Arbeitsplätze, Standard- und Fachapplikationen, bearbeiten Anfragen und Störungen im Support und überwachen die Infrastruktur.

Zu Ihren Aufgaben gehören Migrationen/Rollouts, digitale Transformation sowie Dokumentationen und das Ticketsystem. Erwartet wird eine abgeschlossene ICT-Ausbildung EFZ oder gleichwertige Qualifikation sowie