IT-Fachspezialist: 2nd/3rd Level Support & Power Platform

Stadt Zürich; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home Office möglich

Attraktive Anstellungsbedingungen

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Stadt Zürich sucht ab 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Fachspezialist*in IT zur Unterstützung des Informatikteams im Bevölkerungsamt.

Sie betreuen den 2nd- und 3rd-Level-Support der Fachanwendungen und arbeiten eng mit zentraler IT sowie externen Partnern zusammen. Zu den Aufgaben gehören Systemkorrekturen, Weiterentwicklungen, Schulungen, Sitzungen in Gremien und die Leitung oder Mitarbeit an IT-Projekten.

Qualifikationen

• Abschluss als Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation.
• Fundierte Erfahrungen im 2nd/3rd-Level-S Support für Fachanwendungen.
• Gute Kenntnisse der Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI) sowie Dataverse und APIs.

Aufgaben

• Bereitstellung von 2nd- und 3rd-Level-Support für Bevölkerungsamt-Fachapplikationen.
• Bearbeitung von Supportmeldungen gemeinsam mit zentraler IT oder externen Partnern.
• Durchführung von Systemkorrekturen und Weiterentwicklungen; Unterstützung der Anwender.
• Schulungen durchführen, Sitzungen moderieren und Themen präsentieren.
• Mitwirkung an strategischen Projekten oder Leitung von IT-Teilprojekten.

Kenntnisse

2nd/3rd-Level-Support

Kundendienst

Kommunikation

Teamwork

Projektarbeit

Ausbildung

Informatiker EFZ

Tools

Microsoft Power Platform

Dataverse

APIs

Azure

Jobbeschreibung

Stadt Zürich sucht ab 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Fachspezialist*in IT zur Unterstützung des Informatikteams im Bevölkerungsamt.

Sie betreuen den 2nd- und 3rd-Level-Support der Fachanwendungen und arbeiten eng mit zentraler IT sowie externen Partnern zusammen. Zu den Aufgaben gehören Systemkorrekturen, Weiterentwicklungen, Schulungen, Sitzungen in Gremien und die Leitung oder Mitarbeit an IT-Projekten.