Hybrid Order Specialist: SAP & Customer Success

ABB Schweiz AG; Baden; Hybrid; CHF 90.000 - 115.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ABB Schweiz AG in Baden sucht eine/n Order Management Specialist als primären Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner im Bereich UPS-Systeme. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Projektmanagement und Lieferanten zusammen und berichten an den Head of Project management & Engineering.

Sie steuern Aufträge, koordinieren Logistik, überwachen Produktions- und Liefertermine, kümmern sich um Rechnungslegung und Kundendaten und unterstützen das Team mit lösungsorientierter Kommunikation.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; Weiterbildung HF vorteilhaft.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Auftragsabwicklung oder ähnlicher Rolle.
• Proaktives, eigenverantwortliches Arbeiten.
• Gute Kenntnisse im Kundenservice.
• Sicherer SAP-Anwender.
• Erfahrung im EU-Export-Prozess von Vorteil.
• Starkes Teamplayer-Verhalten, lösungsorientiert.

Aufgaben

• Aufträge bearbeiten in Abstimmung mit Vertrieb, Projekt und weiteren Teams.
• Projektmateriallogistik mit Fabrik, Lieferanten und Kunden koordinieren.
• Status von Aufträgen überwachen und Verzögerungen proaktiv managen.
• Rechnungsstellung und Kundendaten gemäß Richtlinien pflegen.
• Vertriebs-/Projektteam im Umsetzungsprozess unterstützen.

Kenntnisse

SAP

Auftragsabwicklung

Kundenservice

Teamfähigkeit

Deutsch

Französisch

Englisch

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

ABB Schweiz AG in Baden sucht eine/n Order Management Specialist als primären Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner im Bereich UPS-Systeme. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Projektmanagement und Lieferanten zusammen und berichten an den Head of Project management & Engineering.

Sie steuern Aufträge, koordinieren Logistik, überwachen Produktions- und Liefertermine, kümmern sich um Rechnungslegung und Kundendaten und unterstützen das Team mit lösungsorientierter Kommunikation.