Hybrid IT Support Engineer – Remote & On‑Site

PBL; Liestal; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Die Psychiatrie Baselland (PBL) sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in zur Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Sie beheben Hard- und Softwareprobleme im First- und Second-Level-Support – remote oder vor Ort.

Aufgaben umfassen PC/Notebook-Installationen, medizinische Peripheriegeräte sowie Verwaltung von Konten im Active Directory und Microsoft 365 Admin Center. Sie arbeiten eng mit externen Partnern zusammen und unterstützen verschiedene Klinikstandorte.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in EFZ (Fachrichtung Plattformentwicklung oder Betriebsinformatik) oder vergleichbare IT-Grundausbildung.
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Geduld und Empathie im Klinikbetrieb.

Responsibilities

• IT-Anfragen und Störungsmeldungen der Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegennehmen.

Skills

IT-Support

Windows-Clients

Microsoft 365

Teamplayer

Deutschkenntnisse

Education

Informatiker EFZ (Plattformentwicklung oder Betriebsinformatik)

Vergleichbare IT-Grundausbildung

Tools

Active Directory

Microsoft 365 Admin Center

Ticket-System

Job description

Die Psychiatrie Baselland (PBL) sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in zur Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Sie beheben Hard- und Softwareprobleme im First- und Second-Level-Support – remote oder vor Ort.

Aufgaben umfassen PC/Notebook-Installationen, medizinische Peripheriegeräte sowie Verwaltung von Konten im Active Directory und Microsoft 365 Admin Center. Sie arbeiten eng mit externen Partnern zusammen und unterstützen verschiedene Klinikstandorte.