Housekeeping Floor Supervisor 100% (w/m/d)

The Leading Hotels of the World, Ltd; Bern; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Hotelübernachtungen Vergünstigungen

Rabatte in Geschäften

Mitarbeiter-Events

Weiterbildungmöglichkeiten

Eine geschenkte Hotelübernachtung

Bern City Cards / REKA-Checks

Job summary

Hotel Schweizerhof Bern & Spa sucht eine/n Housekeeping Floor Supervisor 100% (w/m/d) zur Sicherstellung der Sauberkeit und Werterhaltung im gesamten Haus, inkl. Spa-Bereich.

Sie koordinieren alle Housekeeping-Abläufe, führen Briefings durch und unterstützen bei der Schulungsplanung, um eine hohe Gästezufriedenheit zu gewährleisten. Wir erwarten eine Hotelfachausbildung EFZ oder vergleichbare Erfahrung, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse.
• Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Erfahrung in der Hotellerie oder ähnlicher Position vorteilhaft.

Responsibilities

• Sicherstellung der Sauberkeit und Werterhaltung im gesamten Haus.
• Kontrolle der Zimmer sowie der öffentlichen Bereiche, einschließlich Spa.
• Koordination sämtlicher Arbeitsabläufe im Housekeeping.
• Durchführung von Briefings für Mitarbeitende und Unterstützung bei Schulungsplanung.
• Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit.
• Betreuung von Praktikanten, Auszubildenden und Schnupperlernenden.
• Unterstützung in der Lingerie sowie Mitarbeit bei Inventuren.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Hotelfachausbildung EFZ

Job description

Mit seiner mehr als 165-jährigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt unser Hotel mit exzellentem Service und erstklassigen Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt.

Unsere Unternehmenskultur wird durch eine flache Hierarchie, kollegiale Zusammenarbeit und eine gesunde Portion Humor sowie Leidenschaft geprägt.

Wir sind überzeugt, dass nur zufriedene Mitarbeitende unsere Gäste begeistern können – deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld, das motiviert, inspiriert und zu Bestleistungen anspornt.

Wir sind stolz darauf, die Auszeichnung als „Great Place To Work® Switzerland“ erhalten zu haben. Diese Zertifizierung basiert auf den Bewertungen unserer Mitarbeitenden, die unsere Arbeitsplatzkultur als hervorragend empfinden. Hotel Schweizerhof Bern & Spa Great Place To Work® Switzerland.

Bist du bereit, mit uns herausragende Gästeerlebnisse zu kreieren und dabei viel zu lernen sowie dich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!

Housekeeping Floor Supervisor 100% (w/m/d)

Dein Arbeitsalltag

• Sicherstellung der Sauberkeit und Werterhaltung im gesamten Haus
• Kontrolle der Zimmer sowie der öffentlichen Bereiche, einschliesslich dem Spa Bereich
• Koordination sämtlicher Arbeitsabläufe im Housekeeping
• Durchführung von Briefings für Mitarbeitende und Unterstützung bei der Schulungsplanung
• Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit
• Betreuung von Praktikanten, Auszubildenden und Schnupperlernenden
• Unterstützung in der Lingerie sowie Mitarbeit bei monatlichen und halbjährlichen Inventuren

Was wir uns von dir wünschen

• Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann EFZ oder entsprechende Berufserfahrung
• Erfahrung in der Hotellerie sowie in einer ähnlichen Position von Vorteil
• Hoher Anspruch an Sauberkeit und Ordnung
• Flexible, belastbare und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Gute Deutschkenntnisse undEnglischkenntnisse

Unsere Benefits

• Grosszügige Vergünstigungen für Hotelübernachtungen der Bürgenstock Collection und Mitgliederhotels der Gruppe Swiss Deluxe Hotels sowie Leading Hotels of the World
• Benefits Plattform für Mitarbeitende mit dauerhaften Rabatten in diversen Geschäften
• Regelmässige Events für Mitarbeitende (Sommerfest, Weihnachtsapero und Geburtstagsessen)
• Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und -entwicklung
• Eine geschenkte Hotelübernachtung für dich und deine Begleitperson
• Zugang zu einer Bern City Cardsowie zu REKA-Checks

Ansprechperson

Raffael Zgraggen, Human Resources Manager
[e-mail] / [phone]
Hotel Schweizerhof Bern AG, Bahnhofplatz 11, CH-3001 Bern

Hotel Schweizerhof Bern & Spa

Leidenschaft, Engagement und Freude sind unsere Leitwerte. Ein rund 145-köpfiges Team ist im Schweizerhof Bern um das Wohl des Gastes besorgt. Mit vollem Einsatz und persönlichem Service, vor und hinter den Kulissen. Wir leben nach dem Motto: Zufriedene Mitarbeitende begeistern Gäste.

Mit unserem Talentmanagement setzen wir einen Schwerpunkt auf die Entwicklung von Talenten und fördern damit die Mitarbeiterentwicklung und –Erhaltung. Auch die Ausbildung von Lernenden, Praktikanten und Quereinsteigern liegt uns sehr am Herzen.

Zusätzlich profitieren unsere Mitarbeitenden von einem attraktiven Benefit-Programm mit diversen Vergünstigungen innerhalb der Bürgenstock Selection und Swiss Deluxe Hotels, in diversen Lokalitäten und Läden in Bern, Fitnesscenter, Yoga-Stunden etc.