Hotel-Rezeptionist: Herzlicher Gästebetreuer (Teilzeit)

Accomodia GmbH; Basel; On-site; CHF 39,000 - 50,000; Part time

Job summary

Hotel Royal Basel sucht eine engagierte Empfangsperson zur Begrüßung und Betreuung unserer Gäste in Basel. Sie sind die erste Anlaufstelle, beantworten Anfragen und unterstützen die laufende Korrespondenz.

Zudem führen Sie den Tagesabschluss durch und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Rezeptionsbereich. Sie bringen idealerweise erste Erfahrungen in der Hotellerie mit, verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und haben Freude am Gästekontakt.

Qualifications

• Erste Erfahrungen in der Hotellerie oder im Empfangsbereich von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Französischkenntnisse von Vorteil.
• Gepflegte Erscheinung und Freude am Kontakt mit unseren Gästen.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Sicheres, souveränes und sympathisches Auftreten.
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für unsere Gäste und herzlicher Empfang.
• Betreuung und Beratung unserer Gäste während ihres Aufenthalts.
• Bearbeitung der laufenden Korrespondenz.
• Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen.
• Durchführung des Tagesabschlusses.
• Allgemeine administrative Aufgaben im Rezeptionsbereich.

Skills

Erfahrung in Hotellerie

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Job description

Hotel Royal Basel sucht eine engagierte Empfangsperson zur Begrüßung und Betreuung unserer Gäste in Basel. Sie sind die erste Anlaufstelle, beantworten Anfragen und unterstützen die laufende Korrespondenz.

Zudem führen Sie den Tagesabschluss durch und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Rezeptionsbereich. Sie bringen idealerweise erste Erfahrungen in der Hotellerie mit, verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und haben Freude am Gästekontakt.