Receptionist/in (20 – 40 %) - Hotel Royal Basel

Accomodia GmbH; Basel; Vor Ort; CHF 39.000 - 50.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Hotel Royal Basel sucht eine engagierte Empfangsperson zur Begrüßung und Betreuung unserer Gäste in Basel. Sie sind die erste Anlaufstelle, beantworten Anfragen und unterstützen die laufende Korrespondenz.

Zudem führen Sie den Tagesabschluss durch und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Rezeptionsbereich. Sie bringen idealerweise erste Erfahrungen in der Hotellerie mit, verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und haben Freude am Gästekontakt.

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in der Hotellerie oder im Empfangsbereich von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Französischkenntnisse von Vorteil.
• Gepflegte Erscheinung und Freude am Kontakt mit unseren Gästen.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Sicheres, souveränes und sympathisches Auftreten.
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für unsere Gäste und herzlicher Empfang.
• Betreuung und Beratung unserer Gäste während ihres Aufenthalts.
• Bearbeitung der laufenden Korrespondenz.
• Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen.
• Durchführung des Tagesabschlusses.
• Allgemeine administrative Aufgaben im Rezeptionsbereich.

Kenntnisse

Erfahrung in Hotellerie

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Mitten im urbanen Basel, der Weltstadt im Taschenformat, liegt unser Hotel Royal an zentraler Lage – nur zwei Gehminuten vom Badischen Bahnhof entfernt. Unter dem Motto «Urban Living» verbinden wir modernes Design mit einer persönlichen Atmosphäre und dem besonderen Flair des Stadtlebens.

Ihre Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für unsere Gäste und herzlicher Empfang

• Betreuung und Beratung unserer Gäste während ihres Aufenthalts

• Bearbeitung der laufenden Korrespondenz

• Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen

• Durchführung des Tagesabschlusses

• Allgemeine administrative Aufgaben im Rezeptionsbereich

Ihr Profil

• Erste Erfahrungen in der Hotellerie oder im Empfangsbereich von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Französischkenntnisse von Vorteil

• Gepflegte, freundliche Erscheinung und Freude am Kontakt mit unseren Gästen

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten

• Sicheres, souveränes und sympathisches Auftreten

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen

Wir bieten

• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag: Vielseitige Tätigkeit mit direktem Kontakt zu unseren Gästen

• Flexibilität: Flexible Anstellung im Stundenlohn

• Eigenverantwortung: Selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung

• Arbeitsumfeld: Moderner Arbeitsplatz in einem zentral gelegenen Hotel mitten in Basel

• Team: Zusammenarbeit in einem aufgestellten und engagierten Team

• Anstellungsbedingungen: Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Bei Fragen zur Stelle steht Ihnen Herr Edoardo Esposito, Geschäftsführer, unter 079 620 05 64 gerne zur Verfügung.