Hôte(sse) d’accueil (H/F)

Hotel Grandes Rousses; Schweiz; Remote; CHF 45.000 - 67.000; Vollzeit

Zusammenfassung

La Réserve Genève, un resort urbain de luxe au bord du Lac Léman, recherche un(e) hôte(sse) d'accueil pour offrir un service professionnel et discret en appliquant les standards en vigueur.

Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience, idéalement dans un établissement haut de gamme; bilingue FR/EN, une autre langue est un atout, autonomie et excellente présentation sont requises. CDI à pourvoir immédiatement.

Qualifikationen

• Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience sur une fonction similaire dans un établissement de luxe.
• La connaissance du secteur hôtelier est un plus.
• Bilingue français/anglais, une autre langue est un atout.

Aufgaben

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de nos clients.
• Accompagner nos clients jusqu’à leur table.
• Présenter la carte des mets et des boissons et savoir l’expliquer.
• Veiller à la propreté du restaurant et au bon fonctionnement des outils et matériels.
• Optimiser systématiquement le degré de satisfaction de notre clientèle.
• Appliquer les standards de l’hôtel et Leading Hotels of the World.

Kenntnisse

Accueil client

Bilingue FR/EN

Jobbeschreibung

Id�alement situ� au bord du Lac L�man dans un cadre confidentiel, La R�serve Gen�ve est un resort urbain unique, une destination en soi en perp�tuelle �mulation qui propose un univers �l�gant et vibrant � ses clients en qu�te de lifestyle.Imagin� comme un lodge hors du temps, r�miniscence d'un paradis perdu aux confins d'une Afrique de l�gende, l'H�tel SPA 5*****sup offre � ses h�tes privil�gi�s un spa Nescens, 4 restaurants, 73 chambres et 29 suites ainsi qu'une villa exceptionnelle, qui racontent un merveilleux voyage, tr�s loin du reste du monde. Dans une atmosph�re chaleureuse et d�contract�e, La R�serve Gen�ve est un lieu riche d'un suppl�ment d'�me qui cultive sa diff�rence.Afin de compl�ter nos �quipes F&B, nous recherchons un(e) : H�te(sse) d'accueil H/F Sous la responsabilit� du Responsable du restaurant, votre mission sera d'assurer un service professionnel et discret tout en appliquant les standards et les proc�dures en vigueur. Vos principales responsabilit�s seront : Assurer l'accueil physique et t�l�phonique de nos clients Accompagner nos clients jusqu'� leur table Pr�senter la carte des mets, des boissons et savoir l'expliquer Veiller � la propret� du restaurant, des arri�res et au maintien en bon fonctionnement des outils et mat�riels mis � disposition Optimiser syst�matiquement le degr� de satisfaction de notre client�le Appliquer les standards qualit� de l'h�tel et Leading Hotels of the WorldProfil recherch� : Vous justifies de 1 an minimum d'exp�rience professionnelle sur une fonction similaire id�alement acquise dans un �tablissement de luxe La connaissance du secteur h�telier est un plus Bilingue fran�ais/anglais, autre langue un atoutDot�(e) d'une excellente pr�sentation et d'un tr�s bon sens relationnel, votre esprit d'�quipe, votre rigueur et votre dynamisme seront des qualit�s indispensables.Autonomie, organisation, flexibilit� et disponibilit� seront des atouts majeurs pour ce poste.Si vous �tes sensible � l'art de vivre de La R�serve qui repose sur une vision � part du luxe, loin du para�tre et de l'ostentatoire, votre �l�gance naturelle et votre excellente pr�sentation vous permettront d'�tre parfaitement � l'aise dans vos missions.Poste � pourvoir d�s que possible en CDI.

Hôte(sse) d'accueil H/F

Sous la responsabilit� du Responsable du restaurant, votre mission sera d'assurer un service professionnel et discret tout en appliquant les standards et les proc�dures en vigueur.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et t�l�phonique de nos clients
• Accompagner nos clients jusqu'� leur table
• Pr�senter la carte des mets, des boissons et savoir l'expliquer
• Veiller � la propret� du restaurant, des arri�res et au maintien en bon fonctionnement des outils et mat�riels mis � disposition
• Optimiser syst�matiquement le degr� de satisfaction de notre client�le
• Appliquer les standards qualit� de l'h�tel et Leading Hotels of the World

Profil recherché

• Vous justifies de 1 an minimum d'exp�rience professionnelle sur une fonction similaire id�alement acquise dans un �tablissement de luxe
• La connaissance du secteur h�telier est un plus
• Bilingue fran�ais/anglais, autre langue un atoutDot�(e) d'une excellente pr�sentation et d'un tr�s bon sens relationnel, votre esprit d'�quipe, votre rigueur et votre dynamisme seront des qualit�s indispensables.Autonomie, organisation, flexibilit� et disponibilit� seront des atouts majeurs pour ce poste.