Réceptionniste pour notre Spa (H/F) - CDI 100%

Hôtel Royal-Savoy; Lausanne; Vor Ort; CHF 47.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Cours de boxe sur place

Réductions hôtel Groupe

Cantine du personnel

Salle de pause équipée

5 semaines de vacances

6 jours fériés par an

Treizième salaire

Zusammenfassung

Le Spa de l’Hôtel Royal-Savoy à Lausanne recherche une réceptionniste pour rejoindre son équipe Spa, en CDI à 100%. Vous serez en charge de promouvoir les soins, accueillir les clients et gérer les réservations et la facturation.

Profil: présentation soignée, sens relationnel, maîtrise du français et de l’anglais (C1 requis), une troisième langue est un atout; expérience minimale d’un an est souhaitée. Avantages: 5 semaines de congés, 6 jours fériés, treizième salaire, réductions et cantine du

Qualifikationen

• Français courant et anglais (C1) requis.
• Expérience minimale d’un an dans une fonction similaire.
• Présentation soignée et sens relationnel développé.
• Disponibilité les samedis/dimanches selon les besoins des clients.

Aufgaben

• Réaliser la promotion, le conseil et la vente des produits et services du Spa.
• Assurer la facturation des produits et services du Spa.
• Accueillir les clients et les renseigner selon leurs demandes et besoins.
• Gérer les demandes clients, le traitement des courriels et les réservations du Spa.
• Participer au bon fonctionnement du Spa.

Kenntnisse

Très bon niveau de français

Anglais (C1 requis)

Troisième langue est un atout

Très bon sens relationnel

Expérience dans une fonction similaire

Ausbildung

Éducation secondaire (niveau supérieur)

Jobbeschreibung

Réceptionniste pour notre Spa (H/F) - CDI 100%

Nous recrutons !Inscrit dans le paysage lausannois depuis 1909, le Royal Savoy Hôtel & Spa est réputé pour son élégance intemporelle. Depuis sa réouverture en 2015, il offre un confort et un luxe inégalé et un classement cinq étoiles. Situé à côté du majestueux Lac Léman, le Royal Savoy Hôtel & Spa comprend 196 chambres et suites, des salles de séminaire de grande capacité, un Lounge Bar & Cigar Lounge, un grand Spa et des jardins pour le plaisir de toutes et tous.

Passionné d'hôtellerie de luxe ? L’Hôtel Royal Savoy & Spa ouvre les portes à son futur :Réceptionniste pour notre Spa (H/F) Contrat à durée indéterminée à 100%

Vos missions quotidiennes :

• Réaliser la promotion, le conseil et la vente des produits de soins et des services du SPA
• Assurer la facturation des produits, des soins et des services du Spa
• Accueillir les clients et les renseigner selon leurs demandes et besoins
• Garantir la gestion des demandes clients, du traitement des courriels et des réservations du Spa
• Participer au bon fonctionnement du Spa

Et vous qui êtes-vous ?

• Vous avez une présentation soignée et un excellent sens relationnel
• Vous êtes flexible sur les horaires de travail et disponible pour travailler les samedis ou les dimanches afin de répondre aux besoins des clients en tout temps
• Echanger avec les clients et répondre à leurs demandes, sont vos plus grandes passions
• Très bon niveau de français, d'anglais (C1 requis) et une troisième langue est un atout
• Vous avez minimum 1 an d'expérience dans une fonction similaire

Pourquoi nous ?

• Un environnement de travail agréable avec des équipes dynamiques et passionnées
• Des cours de boxe sur place à des prix avantageux
• Des réductions dans les points de vente de l'établissement et dans les établissements hôteliers du groupe Bürgenstock Collection
• Des réductions dans des entreprises de la région ainsi que pour vos dépenses quotidiennes
• Un Chef dédié pour la cantine du personnel
• Une salle de pause équipée
• 5 semaines de vacances et 6 jours fériés par année
• Un treizième salaire

• Work location 1006 Lausanne (VD)
• Workload 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration Permanent
• Qualification skilled
• Work experience More than 1 year
• Education Secondary school (upper-secondary education)
• English Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• French Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge