Head of Land-Based Operations 100 %

GRAND CASINO KURSAAL BERN AG; Bern; Vor Ort; CHF 260.000 - 380.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonusmodell

Personalrestaurant

Fringe Benefits

gesundheitsfördernde Aktivitäten

Zusammenfassung

Grand Casino Bern AG sucht eine unternehmerisch denkende, führungsstarke Persönlichkeit für die operative Gesamtverantwortung des terrestrischen Casinos. Sie berichten direkt an die CEO und gestalten aktiv die strategische sowie operative Entwicklung mit.

Sie bringen langjährige Führungserfahrung, fundierte Kenntnisse von Sicherheit, Cash Management und Compliance mit und führen Teams mit Fokus auf Servicequalität und Gästeerlebnis. Die Position erfordert Engagement und Führungsstärke in Bern.

Qualifikationen

• Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Managementfunktion.
• Höhere Ausbildung HF/FH/Universität in Betriebswirtschaft, Hospitality, Sicherheitsmanagement oder MAS/MBA.
• Ausgeprägtes unternehmerisches und analytisches Denken.
• Fundierte operative und regulatorische Kenntnisse, insbesondere Geldspielgesetz (BGS) und Verordnungen.
• Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten inkl. Abend-, Wochenend- und Feiertagseinsätzen.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für den operativen Casino-Betrieb.
• Direkte Führung, Entwicklung und Coaching der Bereichsleitenden.
• Sicherstellung von Servicequalität, Gästeerlebnis und Operational Excellence.
• Verantwortung für Sicherheit, Compliance und regulatorische Anforderungen.
• Gesamtverantwortung für Infrastruktur, Technik, Facility Management und Investitionen.
• Budget, Ressourcen und operative Performance verantworten.
• Leitung strategischer und bereichsübergreifender Projekte.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Analytisches Denken

Unternehmerisches Denken

Regulatorische Kenntnisse

Serviceorientierung

Soziale Kompetenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Höhere Ausbildung HF/FH/Universität in Betriebswirtschaft oder Hospitality oder Sicherheitsmanagement

MAS oder MBA

Jobbeschreibung

Mitglied der Geschäftsleitung

Das Grand Casino Bern steht für ein einzigartiges Gästeerlebnis, professionelle Gastgeberqualität, Sicherheit und verantwortungsbewusstes Spiel. Für die operative Gesamtverantwortung unseres terrestrischen Casinos suchen wir eine unternehmerisch denkende, führungsstarke und integre Persönlichkeit, welche den Betrieb mit hoher Serviceorientierung, Effizienz und regulatorischer Sicherheit weiterentwickelt.

Als Chief Operating Officer (COO) Landbased Casino tragen Sie die Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb des terrestrischen Casinos. Sie berichten direkt an den CEO und sind als Mitglied der Geschäftsleitung aktiv an der strategischen und operativen Weiterentwicklung des Unternehmens beteiligt.

Ihr Aufgabenbereich

• Gesamtverantwortung für den operativen Casino
• Direkte Führung, Entwicklung und Coaching der unterstellten Bereichsleitenden
• Sicherstellung von Servicequalität, Gästeerlebnis und Operational Excellence
• Verantwortung für Sicherheit, Compliance und regulatorische Anforderungen
• Gesamtverantwortung für Infrastruktur, Technik, Facility Management und Investitionen
• Verantwortung für Budget, Ressourcen und operative Performance
• Leitung strategischer und bereichsübergreifender Projekte

Was Sie mitbringen

• Mehrjährige erfolgreiche Führungserfahrung in einer vergleichbaren Managementfunktion
• Höhere Ausbildung (HF, FH oder Universität) in Betriebswirtschaft, Hospitality, Sicherheitsmanagement, oder eine Weiterbildung auf Stufe MAS oder MBA
• Ausgeprägtes unternehmerisches und analytisches Denken
• Fundierte operative und regulatorische Kenntnisse, in den Bereichen Sicherheit, Cash Management, technische Infrastruktur, Servicequalität, Compliance und Spielerschutz
• Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz
• Kenntnisse des Geldspielgesetzes BGS sowie der entsprechenden Verordnungen oder die Bereitschaft, sich diese rasch anzueignen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, einschliesslichen Abend-, Wochenend- und Feiertagseinsätzen
• einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge werden bei Vertragsabschluss eingefordert)

Was wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition als Mitglied der Geschäftsleitung mit direkter Berichtslinie an den CEO
• Die Möglichkeit, die Zukunft des Grand Casino Bern aktiv mitzugestalten und nachhaltige Veränderungen zu bewirken
• Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem einzigartigen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen
• Viel Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung des Casino Betriebs, der Servicequalität und der operativen Exzellenz
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit einem leistungsorientierten Bonusmodell
• Zusätzliche Ferientage für mehr Erholung und persönliche Flexibilität
• Eine moderne Infrastruktur und einen Arbeitsplatz an zentraler Lage im Herzen von Bern
• Personalrestaurant, attraktive Fringe Benefits und weitere Anerkennungen
• Beteiligung an gesundheitsfördernden Aktivitäten