COO, Landbased Casino: Lead Operations & Service

GRAND CASINO KURSAAL BERN AG; Bern; Vor Ort; CHF 260.000 - 380.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonusmodell

Personalrestaurant

Fringe Benefits

gesundheitsfördernde Aktivitäten

Zusammenfassung

Grand Casino Bern AG sucht eine unternehmerisch denkende, führungsstarke Persönlichkeit für die operative Gesamtverantwortung des terrestrischen Casinos. Sie berichten direkt an die CEO und gestalten aktiv die strategische sowie operative Entwicklung mit.

Sie bringen langjährige Führungserfahrung, fundierte Kenntnisse von Sicherheit, Cash Management und Compliance mit und führen Teams mit Fokus auf Servicequalität und Gästeerlebnis. Die Position erfordert Engagement und Führungsstärke in Bern.

Qualifikationen

• Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Managementfunktion.
• Höhere Ausbildung HF/FH/Universität in Betriebswirtschaft, Hospitality, Sicherheitsmanagement oder MAS/MBA.
• Ausgeprägtes unternehmerisches und analytisches Denken.
• Fundierte operative und regulatorische Kenntnisse, insbesondere Geldspielgesetz (BGS) und Verordnungen.
• Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten inkl. Abend-, Wochenend- und Feiertagseinsätzen.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für den operativen Casino-Betrieb.
• Direkte Führung, Entwicklung und Coaching der Bereichsleitenden.
• Sicherstellung von Servicequalität, Gästeerlebnis und Operational Excellence.
• Verantwortung für Sicherheit, Compliance und regulatorische Anforderungen.
• Gesamtverantwortung für Infrastruktur, Technik, Facility Management und Investitionen.
• Budget, Ressourcen und operative Performance verantworten.
• Leitung strategischer und bereichsübergreifender Projekte.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Analytisches Denken

Unternehmerisches Denken

Regulatorische Kenntnisse

Serviceorientierung

Soziale Kompetenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Höhere Ausbildung HF/FH/Universität in Betriebswirtschaft oder Hospitality oder Sicherheitsmanagement

MAS oder MBA

Jobbeschreibung

Grand Casino Bern AG sucht eine unternehmerisch denkende, führungsstarke Persönlichkeit für die operative Gesamtverantwortung des terrestrischen Casinos. Sie berichten direkt an die CEO und gestalten aktiv die strategische sowie operative Entwicklung mit.

Sie bringen langjährige Führungserfahrung, fundierte Kenntnisse von Sicherheit, Cash Management und Compliance mit und führen Teams mit Fokus auf Servicequalität und Gästeerlebnis. Die Position erfordert Engagement und Führungsstärke in Bern.