Head of Land-Based Operations 100 %

Grand Casino Bern; Bern; Vor Ort; CHF 180.000 - 240.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fringe Benefits

Personalrestaurant

Zentrale Lage in Bern

Gesundheitsförderung

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Grand Casino Bern sucht eine leitende Führungskraft zur Gesamtverantwortung des operativen Casino-Betriebs in Bern. Sie berichten direkt an die Geschäftsleitung und führen die Bereichsleitenden, entwickeln Teams und setzen strategische Ziele um.

Sie tragen Verantwortung für Sicherheit, Compliance, Infrastruktur und Budget, treiben Investitionen voran und gestalten Gästeerlebnis sowie Servicequalität. Flexibilität und exzellente Deutschkenntnisse sind erforderlich; Englisch von Vorteil.

Qualifikationen

• Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Managementfunktion.
• Ausgeprägtes unternehmerisches und analytisches Denken.
• Operative und regulatorische Kenntnisse in Sicherheit, Cash-Management, Infrastruktur.
• Kenntnisse des Geldspielgesetzes (BGS) oder Bereitschaft, sich diese rasch anzueignen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil.
• Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Feiertagseinsätzen.
• Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge).

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für den operativen Casino-Betrieb.
• Direkte Führung, Entwicklung und Coaching der Bereichsleitenden.
• Sicherstellung von Servicequalität, Gästeerlebnis und operativer Exzellenz.
• Verantwortung für Sicherheit, Compliance und regulatorische Anforderungen.
• Infrastruktur, Technik, Facility Management und Investitionen verantworten.
• Budget, Ressourcen und operative Performance steuern.
• Leitung strategischer und bereichsübergreifender Projekte.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Analytisches Denken

Unternehmerisches Denken

Sozialkompetenz

Ausbildung

HF/FH/Universität in Betriebswirtschaft

MAS oder MBA Weiterbildung

Jobbeschreibung

• Gesamtverantwortung für den operativen Casino
• Direkte Führung, Entwicklung und Coaching der unterstellten Bereichsleitenden
• Sicherstellung von Servicequalität, Gästeerlebnis und Operational Excellence
• Verantwortung für Sicherheit, Compliance und regulatorische Anforderungen
• Gesamtverantwortung für Infrastruktur, Technik, Facility Management und Investitionen
• Verantwortung für Budget, Ressourcen und operative Performance
• Leitung strategischer und bereichsübergreifender Projekte

Was Sie mitbringen

• Mehrjährige erfolgreiche Führungserfahrung in einer vergleichbaren Managementfunktion
• Höhere Ausbildung (HF, FH oder Universität) in Betriebswirtschaft, Hospitality, Sicherheitsmanagement, oder eine Weiterbildung auf Stufe MAS oder MBA
• Ausgeprägtes unternehmerisches und analytisches Denken
• Fundierte operative und regulatorische Kenntnisse, in den Bereichen Sicherheit, Cash Management, technische Infrastruktur, Servicequalität, Compliance und Spielerschutz
• Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz
• Kenntnisse des Geldspielgesetzes BGS sowie der entsprechenden Verordnungen oder die Bereitschaft, sich diese rasch anzueignen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, einschliesslich Abend-, Wochenend- und Feiertagseinsätzen
• einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge werden bei Vertragsabschluss eingefordert)

Was wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition als Mitglied der Geschäftsleitung mit direkter Berichtslinie an den CEO
• Die Möglichkeit, die Zukunft des Grand Casino Bern aktiv mitzugestalten und nachhaltige Veränderungen zu bewirken
• Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem einzigartigen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen
• Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung des Casino Betriebs, der Servicequalität und der operativen Exzellenz
• Eine moderne Infrastruktur und einen Arbeitsplatz an zentraler Lage im Herzen von Bern
• Personalrestaurant, Fringe Benefits und weitere Anerkennungen
• Beteiligung an gesundheitsfördernden Aktivitäten