Guest & Property Coordinator 50 –100%

HHD Consulting; Zermatt; Vor Ort; CHF 42.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gestaltungsspielraum

Modernes Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

HHD AG in Zermatt sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Guest & Property Coordinator (w/d/m) 50–100% zur lokalen Betreuung von Gästen und Eigentümern.

Als Herzstück des Service-Office bist du Ansprechpartner für internationale Gäste, führst Check-in/Check-out durch und koordinierst Qualitätskontrollen sowie Abnahmen der Ferienobjekte. Du arbeitest flexibel, auch samstags, und profitierst von modernem Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Organisations- und Belastbarkeitstalent für eine dynamische Umgebung.
• Flexibilität und Bereitschaft zur Pikettdienst am Wochenende.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für den täglichen Gästekontakt.

Aufgaben

• Gäste- & Empfangsservice: herzlicher Empfang und professionelle Betreuung internationaler Gäste (Check-in/Check-out, Beratung vor Ort).
• Eigentümerbetreuung: regelmäßiger, vertrauensvoller Austausch mit Eigentümern der Objekte.
• Qualitäts- & Objektmanagement: Kontrollen, Bestandsaufnahmen, Abnahmen der Ferienwohnungen.
• Office & Administration: allgemeine administrative Aufgaben, Telefon- und E-Mail-Korrespondenz.
• Bereitschaftsdienst: Übernahme von primärem Pikett auch außerhalb der Öffnungszeiten.

Kenntnisse

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Tools

MS Office

Excel

Word

Outlook

Jobbeschreibung

Guest & Property Coordinator 50 –100%

HHD AG, Zermatt

Festanstellung

80-100%

Nach Vereinbarung

Unbefristet

3920 Zermatt

Die Interhome Group, Teil der HomeToGo-Gruppe, hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Ferienvermietung einfach, zuverlässig und unvergesslich zu gestalten – für Gäste, Eigentümer:innen und Partner:innen. Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung und Tausenden von Ferienhäusern und -wohnungen in ganz Europa gestalten wir die Zukunft des Reisens dank moderner Technologie, Beständigkeit und exzellenten Service.

Für unsere Lokalstelle in Zermatt suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, einen Guest & Property Coordinator (w/d/m) 50–100%

Deine Aufgaben

Als Herzstück unseres lokalen Service-Office bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und Immobilieneigentümerinnen und Immobilieneigentümer.

Du Sorgst Dafür, Dass Der Aufenthalt Unserer Gäste Perfekt Abläuft Und Die Ferienunterkünfte Stets Höchste Qualitätsstandards Erfüllen

• Gäste\- \& Empfangsservice: Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste (Check\-in/Check\-out, Beratung vor Ort, Auskünfte).
• Eigentümerbetreuung:Regelmäßiger, vertrauensvoller Austausch mit den Eigentümerinnen und Eigentümern der Ferienobjekte.
• Qualitäts\- \& Objektmanagement: Durchführung von Qualitätskontrollen, Bestandsaufnahmen sowie Abnahmen der Ferienwohnungen vor und nach der Vermietung.
• Office \& Administration: Reibungslose Abwicklung allgemeiner administrativer Aufgaben, Telefon\- und E\-Mail\-Korrespondenz.
• Reibungsloser Ablauf: Übernahme von primärem Bereitschaftsdienst (Pikett) im Team zur Abdeckung von Notfällen außerhalb der regulären Öffnungszeiten.

Das bringst du mit

• Organisationstalent \& Belastbarkeit: Fähigkeit, Prioritäten effizient zu setzen und auch in dynamischen Phasen den Überblick zu behalten.
• Flexibilität \& Mobilität: Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen und Piketts.
• IT\-Kenntnisse:Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen IT\-Tools (MS Office: Excel, Word, Outlook).
• Sprachkenntnisse:Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil für den täglichen Gästekontakt.
• Serviceorientierung:Freude am Umgang mit Menschen, ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Zuverlässigkeit.

Was wir dir bieten

• Gestaltungsspielraum:Viel Handlungsfreiheit und weitreichende Verantwortung in einem engagierten Team.
• Arbeitsumfeld:Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeits