Guest Concierge & Hospitality Coordinator (Bilingual)

Jobbasel; Basel; Vor Ort; CHF 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte weltweit

Kostenlose Mitarbeitendenverpflegung

Flexible Arbeitsmodelle

Zusammenfassung

Courtyard by Marriott Pratteln sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (d/w/m) für 100% Vollzeit. Du koordinierst Gästebetreuung, Check-in/Check-out und leitest Telefonate weiter. Eine freundliche Ausstrahlung und Servicementalität sind gefragt.

Du arbeitest in einem 7-Tage-Betrieb, flexibel am Abend/wochenende. Wir bieten Mitarbeiterrabatte in Marriott Hotels weltweit, Verpflegung am Arbeitsplatz und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Jobsharing und flexible Arbeitsmodelle.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung in einer ähnlichen Position.
• Gast- und serviceorientiert, mit Auge fürs Detail und guten Umgangsformen.
• Deutsch und Englisch fließend; weitere Sprachen vorteilhaft.
• Organisationstalent, selbständig und saubere Arbeitsweise.
• Kenntnisse mit dem Opera-Betriebssystem von Vorteil.

Aufgaben

• Gästebetreuung und reibungsloser Check-in/Check-out.
• Entgegennahme und Weiterleitung aller internen sowie externen Telefonate.
• Reklamationshandling sowie Email-Korrespondenz.
• Annahme und Weiterleitung der Room-Service-Bestellungen.

Kenntnisse

Gästeservice

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Deutsch/Englisch Sprache

Ausbildung

Hotellerie Berufsausbildung

Tools

Opera PMS

Jobbeschreibung

Courtyard by Marriott Pratteln sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (d/w/m) für 100% Vollzeit. Du koordinierst Gästebetreuung, Check-in/Check-out und leitest Telefonate weiter. Eine freundliche Ausstrahlung und Servicementalität sind gefragt.

Du arbeitest in einem 7-Tage-Betrieb, flexibel am Abend/wochenende. Wir bieten Mitarbeiterrabatte in Marriott Hotels weltweit, Verpflegung am Arbeitsplatz und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Jobsharing und flexible Arbeitsmodelle.